杭州中心四季酒店

房间设计虽然没有其他奢华酒店一样亮眼，但是每一个设计都让人很舒服，面积是同类型酒店的佼佼者，房间非常通透，酒店靠近杭州大厦和恒隆广场，打车去西湖也不远，地理位置非常好，酒店每个员工服务态度都很好，早餐丰盛质量好且有杭州特色，总的来说配得上四季名号。

从踏入酒店的那一刻起，就被这里的幽雅氛围所吸引。大堂弥漫着淡淡的香氛，客房内的视野不错，落地窗将长长的运河尽收眼底。最令人感动的是服务的细节——恰逢端午入住，夜床服务时贴心的绿豆糕，手写的欢迎卡片，都让人感受到被用心对待的温暖。在这里，时间仿佛都慢了下来，是一次愉悦身心的绝佳体验。早餐丰富，葱包烩，海鲜粥让人印象深刻，绝对值得再次入住。

房间很喜欢，服务热情，但管理一般。入住前电话询问我需求，给我备注了高楼层安静区域，还会提前半小时准备好房间，结果入住时说房间没好，给我安排了最低19层电梯口的房间，隔音很不好；房间设施很新，但电视投屏很多app不兼容；最离谱的，十点钟来吃早饭跟我们说要等位，进来发现员工特别多但乱成一锅粥，水果不能及时续上，面点员工也不记得我们的点单.....总体来说体验普通，员工尽力了也没法解决客人的问题，建议提升服务效率和设施配置...

这次入住杭州中心四季酒店体验感满分，整体各方面都超出预期。大堂雅致大气，客房设施齐全舒适，服务细致贴心；早餐品类丰富味道在线，酒店内的米其林中餐厅颂的环境和菜品水准也十分出众。这次入住完全不后悔，往后再来杭州，只要品质始终在线，这里一定会是我的首选。

杭州中心四季真的给人很大惊喜，服务态度从餐厅前台，然后一直到礼宾部都无可挑剔，早餐好吃房间设备都很新，非常喜欢这种宾至如归的感觉，感谢四季让我成功爱上了杭州o(｀ω´ )o谢谢Cody也谢谢Eloise的服务，态度都让人感到温暖

六月入住杭州中心四季酒店体验感拉满！管家提前添加微信沟通入住需求，贴心免费帮我升级了房型，服务细致又得体。酒店设计雅致，地处武林核心地段，下楼就是商场地铁，出行逛西湖、运河都很方便。客房全屋智能，设施崭新齐全，隔音很好，闹中取静，下次来杭州还会入住。