Ruby瑰宝酒店（宁波天一广场老外滩店）

入住体验很好 提前打电话咨询了前台酒店停车位置 行李是前台奶酪帮忙先拉进酒店的 地下车库有点小 没有电梯直达 办理入住是可以坐着办理的 奶酪主动免费升级房间。房间设施齐全完好 额外赠送的早餐品口味也不错😎

房间挺好，前台服务人员服务也不错，因为我们开的是一台比较大的商务车，并且提前两三天就和酒店沟通过预留个宽敞的车位，但是等我们到酒店停车的时候，门口有车位，一个戴眼镜的经理双手插兜，进进出出，就说要给大巴车留位子，完全无视我们已经到店客人的需求，而且态度很不好，作为都是做酒店的同行真的感到很无语，后来还是另外一位男士出来带我们停到后院去，我们才开始办理入住，酒店的地理位置很好，就在老外滩的对面，晚上在江边溜达溜达很舒服，服务评分低只针对那个带眼镜的经理，不针对其他的服务人员。

分别住了豪华大床房和行政套房，一并点评吧。 酒店的位置非常好距离老外滩很近，有自己的停车场（还有一个备用的）适合自驾游。 客房的卫生和保养都很到位，棉织品和床垫很舒服，音响很有档次！ 早餐的食品很新鲜，精致，每天都有一些变化。 前台小易姑娘服务很亲切，弱小的身体帮我们拉行李从车库的大坡走上来，谢谢啦！ 意见和建议： 1/ 大床房的卫生间门和淋浴间门设计的不合理，不方便。如果是平开推拉门会更加方便！ 2/ 套房的浴缸既不实用也不好打理。把二个沙发放在窗前设计成茶座更加实用。 3/ 早餐的煎蛋如果用模子先做好，再排放出来其品质就体现出来了。 4/ 早餐筷子🥢的摆放为啥要把进嘴的部位朝外？客人拿筷子的时候很容易污染其它的筷子！不大理解。 5/ 一般提供麦片就应该同时提供酸奶，没看到。 6/ 地下车库的出入口的标志要前移！要注明《车库出/入共用车道 先出后进》。很少有出入共用一个车道的（至少在北方）司机们都不大习惯，特别是外来自驾的客人因此需要醒目的提示！ 7/ 电梯在每层停靠开门的时候没有任何声音？不大适应。 8/ 前台的员工在见到客人时基本上不去问候客人或者基本上“看不见”，特别是男生。这在这种小而精有品质的酒店里不应该发生。亚朵和漫心这点做的非常好。做服务行业的人一定要会来事！

酒店前台变成了智能化系统办理入住 需要下载app直接用蓝牙开门 开门蛮丝滑的，客房卫生干净整洁，房间干净，前台超人强服务很好，价格合适

前台赵暖小姐姐接待热情高效，服务态度很好。酒店对面就是老外滩，冲着这个来的，看风景首选推荐，房间一尘不染，卫生做得很到位，入住体验非常好。

房间干净整洁，房间舒适，床品柔软，位置便利，房间明亮，卫生打扫细致，周边好玩的蛮多的，前台林汐服务热情周到，入住体验超棒，推荐！下次还会选择。