常熟
4月3日(周五)
-
4月4日(周六)
1晚
1间, 2成人, 0儿童
常熟万豪万枫酒店
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酒店设施
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酒店简介
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4.7
酒店位置很好旁边有个大商超永旺,房间非常干净整洁,床垫柔软舒适,前台小马和小蒋热情周到还告知我有东西落在了房间是个很不错的酒店!
附近
机场: 无锡硕放机场-T1航站楼
(53.5千米)
火车站: 常熟站
(12.1千米)
火车站: 苏州北站
(30.5千米)
地标: 卡通尼乐园(永旺梦乐城店)
(1.4千米)
地标: 琴湖公园
(4.8千米)
地标: 昆承湖
(4.8千米)
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概览
房间
点评
服务及设施
政策
1晚
1间, 2成人, 0儿童
真实住客点评_WeChat238243****
2026年1月30日
酒店位置很好旁边有个大商超永旺,房间非常干净整洁,床垫柔软舒适,前台小马和小蒋热情周到还告知我有东西落在了房间是个很不错的酒店!
匿名用户
2025年10月26日
这家酒店房间卫生打扫的很干净,服务也不错,前台小姑娘Alice 小蒋服务的没话说,一直介绍有夜宵有些啥,健身房和洗衣房,早餐也不错,阿姨下的红汤面条也很好吃,附近还有永旺出行也方便!!!
M9732****
2025年8月6日
之前来常熟出差一直住海虞北路那边,这次打算尝试一下东南这边的酒店。
酒店很新,用两扇推拉门轻松将房间区分为三个空间,又可以灵活调解。
一层自助早餐看见阿姨正在现包馄饨,立马点了一碗小馄饨
最后表扬一下前台芸芸服务很热情,提出的问题也给出了合理的解决方案
Allen
2025年8月19日
这次入住常熟万枫酒店,最最惊喜和感动的莫过于前台Alice蒋的贴心服务! 办理入住时,Alice得知我前一天因为飞机严重延误,被迫在机场熬了一整夜,整个人疲惫不堪。她不仅立刻表达了真诚的关心,更主动提出为我免费升级了房型,让我能在一个更宽敞舒适的环境里好好休息,洗去旅途的疲惫。
更让我意想不到的是,Alice还非常细心地赠送了我酒店餐厅的宵夜券!在那种又累又饿的时刻,这份及时的关怀简直如同雪中送炭。能吃到一碗热腾腾的食物,那份温暖真的直接熨帖到了心里。
Alice在整个过程中的服务态度堪称典范:专业、高效,同时充满了真诚的关怀和温暖的笑容。她的主动帮助,瞬间扭转了我因航班延误带来的糟糕心情,让我对常熟万枫酒店的第一印象分直接拉满!
当然,酒店本身的体验也非常棒:
房间: 升级后的房间非常舒适,万枫一贯的清新现代风格,床品干净柔软,淋浴水压充足,隔音效果也很好,让我终于补了一个久违的好觉。
设施: 作为商旅酒店,该有的设施都很齐全且维护良好。
早餐: 种类丰富,中西结合,品质不错,为一天的开始提供了充足能量。
位置: 对于我的行程来说,位置便利。
总结来说,这次入住体验远超预期! 尤其是前台Alice蒋,她用她的细致观察、主动关怀和切实的行动,完美诠释了什么是“宾至如归”。她不仅仅是在办理手续,更是在用心帮助客人解决问题、传递温暖。强烈推荐常熟万枫酒店,特别是如果你有幸遇到Alice当班,她的服务绝对会让你的入住体验锦上添花!下次来常熟,这里必定是我的首选!
靡霂
2025年12月15日
第一次入住这家酒店,整体感受远超预期!
位置: 交通很便利,靠近地铁站,周边吃饭、购物的地方也多,很容易找到。
服务: 从进门开始就感受到贴心。前台工作人员笑容亲切,主动介绍酒店设施和周边信息。遇到需要多一个枕头的小要求,客房部响应速度非常快。
房间: 我们住的豪华大床房,空间布局合理,视野开阔。最值得称赞的是 卫生状况,处处光洁如新,没有任何卫生死角,让人住得很放心。床垫和枕头软硬适中,睡眠质量很高。淋浴水压充足,热水来得快,洗去一身疲惫。
无论是商务出差还是休闲旅行,这里都是绝佳的选择。已经推荐给朋友,下次来一定还会住这里!
M354245****
2025年6月17日
这次入住常州万豪万枫酒店,整体感觉不错👍:前台服务人员热情接待;房间卫生干净;关键是夜晚安静;自助早餐也很丰富。
M34022****
2025年8月27日
这次出差选择了常熟万豪万枫酒店,整体体验非常不错。大堂环境简洁明亮,一进门就让人放松。尤其要特别表扬前台的芸芸小姐姐,她真的非常贴心!
从入住开始就很耐心地帮我确认订单,还主动介绍周边的餐饮和出行方式,态度一直温柔又专业。期间有一些小需求,她也很快帮我解决,让整个入住过程特别顺畅。
房间也延续了万枫一贯的简洁舒适,床品很干净,睡眠质量很好。早餐选择不算特别多,但味道和新鲜度都不错,基本能满足日常需求。
整体住下来感觉很温暖,下次来常熟还会选择这里。也再次感谢芸芸小姐姐的贴心服务!
A Night Owl
2024年12月15日
最值得表扬的是早餐很棒,食材新鲜,选择多,品质好,服务人员都很认真负责专业。当然,设施空调洗澡水也都很好用。卫生也很不错,完全没有异味。
需要改善的地方是,登记入住的时候一位前台男士似乎对业务不太熟练,我们携程预订的时候是有免费早餐的待遇的,这位工作人员似乎完全没有意识到,登记完成后,我发现他不知道此事,不得不把携程预订信息拿给他看,他才恍然大悟。我们携程上订了两间房间,一间标准间双床房,另一间大床房。这位男士也搞不大清楚,开始还问我是否定的是两间双床房。我也不得不跟他解释一下。
M491599****
2026年1月10日
很满意的入住体验,环境很好,办理入住快,房间设施齐全,床很舒适,还帮免费延时退房,前台服务员小程和邹邹态度很好👍很不错!
服务及设施
酒店政策
入离时间
入住时间: 15:00后
退房时间: 12:00前
预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效,订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。
入住提示
证件要求儿童入住必须提供身份证/户口本/出生证明。
前台服务前台营业时间:24小时营业
接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
可接待人群接待来自任何国家/地区的客人
宠物
不可携带宠物
服务型动物
允许携带服务型动物(需提前联系酒店)
早餐
餐食菜品:西式、中式
餐食形式:自助餐,¥68每份
营业时间:每天06:30-10:00开放
收费说明
住宿方不收取押金
支付方式
儿童及加床
欢迎携带儿童入住
婴儿床及加床政策
超过入住人数时,儿童使用现有床铺可能涉及额外费用,具体请详询酒店
不同房型加床和婴儿床政策不同,请以预订房型内政策为准
儿童早餐
| 儿童身高 | 费用 |
|---|---|
1.2米以下 | 免费 |
1.2–1.4米以下 | ¥34/人 |
1.4米及以上 | ¥68/人 |
酒店简介
- 开业:2024
- 客房数:104
电话:+86-512-52991188
酒店位于坐落于常熟国家高新开发区,拥有完善的商务和旅游设施。酒店地理位置优越,步行10分钟即可到达购物中心,酒店交通便利,城际交通发达,可驱车前往苏州,无锡,上海等中心城市 隶属于万豪国际集团旗下品牌-万枫酒店, 自1987年成立以来, 以流畅、可靠和乐观的核心价值观为宾客提供热情细致的服务体验, 为追求生活平衡保持节拍的商旅人士提供物有所值的全面贴心照顾, 让宾客安心自在, 保持高效活动。酒店位于常熟高新区东南大道55-57号, 拥有完善的商务和旅游设施。酒店地理位置优越, 步行10分钟左右即可到达购物中心, 5分钟左右可到达昆城湖畔, 5分钟左右可到达昆承、常台高速公路。酒店采用简约而温馨的设计理念, 去繁就简, 让宾客感到轻松自在、宾至如归的体验。
价格说明
- 划线价格为参考价,该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等,并非原价;由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致,该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价,为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动,或会员使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。
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