巴丹岛温德姆酒店(Wyndham Panbil Batam)

巴淡岛温德姆潘比尔华美达酒店点评 我很高兴能多次入住这家酒店，每次体验都很棒！虽然酒店最近从最佳西方普瑞米尔更名为温德姆，但我很高兴地告诉大家，服务水平依然非常出色。 从办理入住开始，前台员工就热情高效，让整个过程快速顺利。咖啡厅的团队，尤其是在早餐时段，服务周到，确保一切井然有序，这真的让我的早晨充满活力。客房服务也堪称一流，房间始终保持一尘不染且物品齐全。 在品牌重塑后，服务还能保持如此高的一致性实属难得。这家酒店依然让我有回家的感觉，我对整体体验总是印象深刻。强烈推荐给所有来巴淡岛的旅客！

我们选择温德姆潘比尔酒店是因为它靠近自然保护区，而且可以欣赏到湖景。 我们喜欢的地方： - 湖景，有时可以看到大型鸟类或老鹰在湖面上飞翔。 - 酒店靠近自然保护区。我们报名参加徒步旅行时，酒店安排了专人从大堂接我们到自然保护区，之后又接我们返回。 - 服务和员工。他们总是面带微笑，彬彬有礼。他们不会夸大其词，如果无法满足我们的要求，也会坦诚相告。他们还会主动征求客人的反馈意见，以改进服务。 - 酒店附近有一家面包店和咖啡馆，出售当地美食。面包店从早上10点开始营业。附近还有一家超市，出售各种生活必需品，甚至还有一家肉铺，我想应该是为住在公寓里的客人准备的。 不足之处： - 虽然湖景很美，但下面的道路有时会比较吵闹。不过这并不影响我们的选择，因为我们晚上都睡得很香。虽然开斋节前夜有些堵车，但除此之外，其他晚上交通都很顺畅，我们没有遇到任何堵车。 - 游泳池的水看起来有点浑浊，尤其是室内泳池，我猜它应该是按摩浴缸。 - 除了游泳池，没有太多儿童设施。 - 酒店内部装修比较老旧，但注意到有些地方正在进行翻新。房间的地板有些石板损坏了。 - 酒店只有淋浴花洒，所以给孩子洗澡的时候很容易把自己弄湿。 除此之外，我觉得员工的服务弥补了设施上的不足。

总体来说还可以。只是沟通上有些误会，不过问题不大。我订的是两张单人床的房间，但进房间后发现只有一张单人床，我打电话给前台，他们也安排了客房服务人员来更换。服务总体不错👍🏻，大部分员工都很乐于助人。特别是酒吧和餐厅的经理，超级热情友好。酒店的自助早餐还可以。周六的烧烤派对也不错，食物种类不多。虾不是很新鲜，但总体来说还可以。用Grab出行很方便。附近还有一家超市，步行即可到达。泳池还可以，感觉还算干净，只是按摩浴缸好像坏了。除非你无聊到不行，否则强烈不推荐去Eska。我住酒店期间去了三次，因为懒得出门。首先，他们只顾着收钱，服务很一般。他们的按摩还可以，不算特别好，但对于不想出门的懒人来说也还行。千万别去他们家做头发护理和美甲，纯粹浪费时间和金钱。尤其价格本来就不便宜，性价比极低，凝胶指甲油的颜色选择有限，而且颜色都很难看，混在一起更是丑得要命。好不容易选了个看起来还不错的颜色，柜台小姐居然跑来说需要补色，真是岂有此理！更离谱的是，第三天我的凝胶指甲就开始脱落了。简直糟糕透了，除非你真的懒得出门，否则千万别去他们家做按摩。