厦门滨海凯悦尚萃酒店

这次入住厦门滨海凯悦尚萃酒店，酒店环境很不错，滨海风格设计氛围感十足，房间干净舒适。特别感谢总机Seven和Holly，接听电话时态度温柔专业，服务贴心周到，入住体验很好，来厦门很推荐这家！

对于这个酒店，我们是满怀期待入住，但体验不佳。 国庆期间办理入住较慢，2点多到达未有房间，这个可以理解。我们订的树屋房型，也许是房型局限，位置在角落，没有景观，只看到滑梯。可能国庆就餐人员较多，酒店早餐管理较混乱，存在一定卫生隐患。 再来说说酒店的位置，邻近曾厝垵和山海步道天泉步道入口，确实非常便利。但是，酒店推广说是亲子酒店，但除了和商区共用的滑梯，没什么亲子设施；中秋+国庆双节，酒店也没有任何亲子活动，无在地文化推广，那亲子体验是什么？ 至于酒店房间设施，也非常不便利，隐藏门设计居然没有把手，开门存在障碍（本人和孩子亲身体验），这种房型也算套房，但大厅沙发、桌子附近居然没有充电口，作为近年新开设的酒店，居然不考虑客户在客厅使用电器的需求？另外针对服务态度，一线人员如保洁、门厅等基层接待人员态度友善，但前台的同事服务机械，也许国庆接待客流量激增导致吧！ 总体来说，酒店除了靠近步道、海滩，暂时没有什么亮点，这类房型固然能给孩子特别体验，但若在服务上不能提升，后续不会再选择了。

国庆期间去度假的，可能是因为人多吧，我觉得服务方面没有做得很充分。酒店有送餐机器人，曾厝垵非常近，但是曾厝垵比较无趣，去其他地方都需要打车出行。我的房间在四楼，能看到海，四楼以下估计视角一般。对面一直有音乐活动，楼下在举办过露天婚礼，移门隔音虽然还不错，但也挡不住大喇叭直接对着响。 平日里去应该能有更好的体验感吧