厦门滨海凯悦尚萃酒店

第一次带孩子来厦门玩，挑了很久选了凯悦尚萃，体验感很好，酒店配套非常全，房间海景很不错，顶楼泳池很好，早餐也很丰盛，晚上还可以在酒吧点酒喝，服务也很好，尤其是值班经理joy，碰到一些困扰都耐心的解答并解决，下一次再来厦门玩一定还要找joy定凯悦，满分的入住体验

酒店就在曾厝安旁边，去厦门大学打车3公里，去厦门站打车不到20分钟，去山海步道林海线7号登山口走几步就到了，大海就在对面，不过没发现过街斑马线，时间有限没去。房间很新很干净，4楼亲子房推窗见海，隔音很好，睡觉很安静。可能错峰出行，早餐、健身房人都不多，感觉很好。

酒店的装修、绿植、设施、地理位置都很完美！ 这个价位在曾厝垵，我认为性价比是非常高的（对于厦门本地人而言） 但是！在暑假高峰期，酒店管理层是否有考虑到面对巨大的人流、游客，应该增加人员配比以及培训。 ❌check-in环节：原本在电话被告知三点入住、十二点退房，我已经觉得有点过分了！结果我们四点到了现场，被告知无法入住。我们一直等到五点多，都无法入住，只好出门吃饭了。一直到了晚上六点多才被通知可以入住，作为补偿送了早餐，以及延迟到两点退房和餐券。 ✅入住之后发现阳台的门打不开，前台及时叫了工程部的同事来帮忙解决～ ❌早餐环节：用餐客人很多、服务生很少且生疏。餐桌打扫及时，但是不干净，桌子擦完还是粘粘的。面包需要自己切，我第一次遇到需要自己切面包的酒店早餐🥖 中途想要洗手的时候，我问服务生哪里可以洗手，她跟我说他不知道🤷♀️ 综上所思，所有的员工都在努力的工作，但是他们已经超负荷了，谁来救救他们？！