郑州新郑机场兰欧国际酒店

新酒店，设施新，服务人员热情周到，升级了房型，提前程控打开空调，一进屋温暖如春。房间卫生整洁，很高档。床上用品也很舒服。早餐挺丰富，中西餐，现煮，菜品都有加热装量，不会凉。门前有二十多停车位，周边景点不远，适合自驾。

设施：新开的酒店设施非常好，最喜欢电视投屏，小度还提醒我外卖到了。不用电话提醒我。 最喜欢酒店的床，睡起来很舒服。很nice。 环境：周围距离机场比较方便，有商务车接送。 服务：还帮我们升级了房型，走的时候送了小吃。服务太棒了👍。点赞点赞。下次来还住。

来郑州一周时间，住了三家酒店，这一家还是比较满意的，非常建议此两类顾客，第一种乘飞机来的第一天和最后一天的顾客，因为他们家有接送机服务，即使非上班时间也能免费安排快车接送，这一点非常人性。第二种顾客就是对安静有要求的顾客，因为距离市区较远且地段在新郑偏南位置，非常安静可以睡个安稳觉。 然后在点评一下优缺点吧，首先装修是新的，和前厅人问了一下是年后才正式开的，所以确实非常新，装修风格也是目前新版的，大厅幽雅大方，墙布铺满了，灯光系统比较完善合理，洗漱等都不错，非常标准的高档性价比连锁性酒店。服务方面一进门就能感觉是经过系统培训的，尤其是接待小刘，从态度到应变能力还是不错的。公司下放给员工的权限也比较好，因为赶飞机没顾得上尝试早餐，但酒店免费给提供了一份外带，另外看到有婴儿主动给升级成亲子房，这个非常人性化，矿泉水也随便要，整体住的舒适度非常好👍。最后在说几点需要提升一下的瑕疵吧，首先地段原因周边几公里没有大的可逛的商超，周边的饭店也普普通通。当然这个是没法去调整的，是缺点也是优点。刚下出租16:00左右吧，大门口有几个工作人员蹲在地上弄展架，会影响酒店整体形象，且看到客人没主动拿行李拉门的服务，这个有点不好，需要加强。大厅里侧的装饰物虽然挺漂亮但长时间落灰了，另可以的话增加一个咖啡机就巴适了。淋雨房只有喷头没有花洒，专门问了一下前厅证实是这样设计的，但确实这样有点拉低酒店档次了，洗澡还是很重要的。另外顾客核心关注的接送机、早餐、周边问题一定要主动和顾客介绍，这个略有点欠缺了。最后就是连锁会员此方面没有介质和宣传品。综合来讲非常值得推荐的。