全季酒店(广州天河体育西路地铁站)

住过服务最差最差最差的全季，入住第一天去洗衣服，洗完直接整个衣服染成粉色，他们店长加我微信上来，上来就是质疑我是不是自己衣服褪色，我都直接跟他们说了，我里面只有一条裤子是棕色，而且已经买了两个月了，两个月不可能会再褪色，就因为这一句话就被他们店长强势狡辩成是我自己衣服褪色，首先这衣服我已经洗了几个月了不可能褪色，其二我的衣服里根本没有粉色衣服，不可能能把白衬衣染成粉色，我第一次知道棕色的衣服能把别的衣服染成粉色，最后洗坏我一套boss的西装四千多，西装的水洗标都染成了粉色，洗坏我一件T恤四百多，洗坏我一件白衬衣大几百，总共价值5000多，跟他们反映洗衣机染色酒店没有做任何紧急处理方案，直接把我衣服丢一边不理会，后来我才发现，原来他们酒店经理上来就准备好甩锅了，根本没有任何想要解决问题的想法，反倒是我说西装是深色的，染了就染了吧，反正也看不出来无所谓，但是那些浅色被染成粉色的衣服，酒店准备怎么解决？结果是没有任何方案，酒店硬把这个责任甩到我的身上，投诉没用，打400没用，网上说的全季酒店洗衣机染色，投诉无门400是摆设都是真的，所以各位记住跟这种酒店事情不要有好语气，不要有好态度，你态度越好，你越好说话，他们越蹬鼻子上脸。没办法，我现在就是走法律途径再解决这个事情。

第一次来广州和女朋友一起入住的，全季酒店的设计和装修依旧在线，房间设施都保养的很好，前台人员也很热情，免费帮我们把退房时间延时到了下午两点，很赞，下次来广州玩还要来。PS：酒店旁边有一家云南口味的烧烤和云南正宗餐厅，云南老乡想家了可以去尝尝家乡的味道。附一张女朋友在烧烤店拍的美照。

这个全季的位置真的非常好，离3号线APM走路就两三分钟，楼下就是非常热闹的美食街和各种店铺走路五分钟就是正佳广场、中环等商业中心。酒店服务人员都很好，这个真的值得表扬！而且我们的房间可以看到广州塔哦！

入住的时候问我对楼层有什么要求，我就说了个禁烟，结果一进房间巨浓的烟味，还有烟头，太可怕了，我这么些年住酒店还是第一次碰到。

地理位置十分优越，一个人带孩子就怕麻烦，住在这里六天。去广州塔、省博、逛街吃饭真的太方便了！房间小已经不是问题了。期间两天生病，房嫂阿姨知道后把卫生打扫干净还帮我拿了很多水果。告诉我有事可以随时联系前台。真的让我感受到了广州的温情！感谢阿姨的关心！以后来广州还要住在这里

每次旅游首选全季酒店，今年春节游广州选择体育西路的这家全季酒店，交通方便，出门5分钟就到地铁站和APM线站点，酒店卫生干净，服务员服务热心。如果参加广州马拉松，选择这家全季，位置绝佳。