X-GAME电竞馆(武汉徐东大街亲橙万象汇店)

房间非常整洁干净 服务态度非常好，服务非常有耐心，装修很新，自助餐很好吃他们这里的酸辣豚骨面是我吃过最好吃的一款面

定的是最大的六人间，在平台上看到很多关于设施和卫生的差评，想着是25年新开的店且线上和酒店的接待人员沟通了，就还是去了… 服务：首先整体服务还是挺不错的，线上的接待员肥肥是个挺可爱的小女生，疑问都回答了，也积极介绍了酒店特色注意事项，沟通来店时间什么的，几乎没有跑空，店里也有服务员帮忙调整麻将机，美中不足是后面来了送空调面板的小哥，问就是没办法，让人挺不高兴的，好像也不在乎酒店的评价 环境：因为前一天有别人入住，下午3点房间还没打扫出来，我们一行人已经到店了还要在消毒水房间里等着打扫完，给的补偿措施竟然只是给我们也延迟到2点，这个其实没有什么用，不是所有客人都需要延迟退房的，我们只想准时入住 酒店在一家商场4楼，门头还是很惊艳的，环境整体看起来挺高大上，很新潮，就是不太好找，商场外面或者路边没有什么标识 看之前的评价说晚上睡觉会有大堂音响的声音，这倒是没遇到，睡觉还算安静，可能因为我们是比较独立的大房间在一个边上 卫生：卫生中规中矩吧 但是厕所很脏，角落里有烟灰，缝里也有灰，客厅倒是打扫的挺干净的，床品和浴袍还挺干净，电竞酒店毕竟比不上星级酒店的卫生，这方面也没报太大预期 设施：最让人生气的就是看评价说空调不能自己调节，要前台给遥控器，洗澡没有热水 来之前还专门确认了这两点，线上接待说可以自己调节温度，后面叫来房间的小哥还嘴硬说墙上的空调面板能用，但是！根本不好使好吗！温度给设置到20℃ 贼冷，盖上被子还给我冻感冒了！因为一直以为是我自己设置的24℃！骗人的面板！后来生气的叫人来调，送了个遥控器过来才生效，然而六人间外面那侧的4张床的空间还是没用，闷热 洗澡晚上11点，没有热水，说是用的人多在烧水，早上11点，没有热水，说是没人用所以烧水慢，放了15分钟出的热水，倒是和接待妹妹说的一致，但是太糟糕了 总之体验很差，评分掉的很快，朋友说不会再去，避雷，第一次写这么认真

前台服务都比较热情。然后附近商圈也特别多，这里也有自助餐的，还可以免费停车什么的。比较划算，而且我们住的这个房间也很大，虽然是两个人的，但是也还不错。 设施：非常好。很干净，很地道。

前台服务设施没得话说 特别好来了就是库斯库斯来来来来来来来来来来来来来来来来来来来来来录取录取录取录取录取录取录取来来去去了 设施：特别好 卫生：好 环境：好 服务：好

凌晨一点多去的，进去几个人围着那里聊天，没人迎客，没人搭理，服务台里边就一个人在那里做饮料，主动去说办入住她才理，业务也不熟练，搞半天好后带我们去房间，房间不大，卫生特别差，打完游戏准备上床躺一会的时候，掀开被子，很恶心，床上都是一些黑色渣子，还有弯曲的毛，顿时就恼火了，四百多的酒店就这卫生环境，叫了人过来处理，刚来一个服务生，看了一眼之后就说叫他们经理过来处理，经理过来拍了照片就说给我们换间房，我们接受了，很累了就想早点休息，结果给我带到隔壁房间，靠着最外边，进去一看是双床房，我请问呢，我花着大床房的价格，你给我换到双床房？？？？？我只见过升房的，没见过反向降房的，什么补偿也没有就算了，降房是什么意思？要不是太晚了真的想走了当时，好这也就算了，结果早上睡觉的时候因为房间靠着外边，巨吵，一直都有人在讲话，睡也没睡好，体验感巨差，处理问题的方式也是简单，真是看着今年新开的才来的，结果就这，****

房间卫生特别干净，服务也很周到，电脑外设配置很新体验很好