阳江中心华邑酒店

四面环湖，景色无敌。房间宽敞，舒适 ，工作人员态度和蔼，认真负责。我们走的急，两件衣服落在酒店，工作人员发现后及时联系我们，并邮寄到我们指定的地方，非常感谢！为工作人员的认真负责点赞👍👍👍

这次的入住几经波折，让我欢喜让我忧。 酒店位于阳江市鸳鸯湖畔，风光秀丽，两岸绿树成荫，湖面波光粼粼、白鹭飞翔，漫步湖边，心情十分舒畅。对面还有名扬广场和大润发，美食购物也十分便利。 感谢总机小刘和值班经理小杨在入住前就一直为我耐心解答各种问题，尤其是杨经理不仅帮忙申请延迟退房，为了方便我们的行程安排，还将房间的送餐时间做了调整。 办理入住时，前台接待人员感觉很亲切，很有礼貌，礼宾部的工作人员也热情地将我们的行李送到房间，这一切让我对这次旅程有了好的期待。 房间很大，宽敞明亮，布局也比较合理，窗外正对湖景，除了楼层不高，其他我们还是挺满意的，一直到晚上，问题慢慢浮出水面。 1、第一个晚上没有开夜床服务，尤其是晚上8点多我们出门前特意打过电话给客房服务，要求清理一下垃圾，回来房间仍然一模一样。当然，客房工作人员也有专门过来道歉，第二天也改善了这个问题，态度还是很诚恳的。 2、酒店网络不佳，晚上无故断网，一直登不上去，第二天早上，工作人员用代码才帮我登陆上去。 3、浴室洗手盆水流小，控制排水的操控杆失灵，导致每次排水都必须手动拔开，非常不方便。吹风机老化，风量选择开关很难推上去，总之，弄得我们很狼狈，心情大受影响。 4、空调温度控制不了，房间温度很低但是调不了。 5、浴室门高度不合理，完全没有给浴室垫留下空间，一推门垫子就推开了，起不了作用。 6、放置浴巾的托盘四个角都有灰尘，清洁工作不够仔细。 不过，这些问题反映后，酒店也很快让工程师过来处理，基本问题都解决了，没想到运动后准备冲凉，却发现原本正常的浴室花洒变得水量很小，没法冲凉，这让我彻底崩溃了，打电话要求换房。 酒店帮我们换到了隔壁的房间，这间是角房，景观还可以，但是布局不及之前的房间，尤其是放行李的地方比较窄。还有，沙发有破洞，上面的抱枕还有亮片，可能是刚刚做过婚房吧。但是之前的问题基本没有了，也就不愿再折腾。 酒店一楼的海鲜火锅自助晚餐还不错，海鲜种类很多，三文鱼厚切很新鲜，甜品也不错，只是没有现场的烧烤，冰淇淋种类也比较少。 早餐的种类还算比较丰盛的，从中式的烧鹅粉、各式蒸点、生滚粥到西式的面包蛋挞等，味道都不错，还有很多阳江本地特色小吃，但是馅饼、葱油饼之类的都是冷的，这点需要改善。另外，餐厅的服务员态度还是不错的，只是有些喜欢扎堆聊天。 酒店没有开放行政酒廊，行政待遇就只有傍晚的欢乐时光，是送到房间的简餐，炒饭很香，颗粒分明，裹着鸡蛋和肉末，锅气十足。 最后到了退房的时候，前台接待依旧是笑容满面，退押金也非常迅速，遗憾的是对于我们的入住感受一句都没问过。更让我心凉的是离开的时候，门口没有礼宾帮忙搬行李，只有一名保安事不关己、若无其事地装作没看见，连滴滴司机都吐槽：也算是阳江好酒店了，连个搬行李的人都没有。我也无语了。 总之，说了这么多，有好有不好，但是，总体来说，酒店服务的态度还是不错的，只是设施要更注重保养维修，服务要更细致些，希望酒店能越来越好。

酒店环境优美，房间的湖景很漂亮，预定的是早茶套餐，服务和点心的味道都很好，尤其是值班经理小杨，服务特别棒，强烈推荐！