苏州工业园区葑亭大道亚朵酒店

亚朵酒店的服务真的超级好得没话说，前台特别热情友善，房间真的好舒服呀！点外卖很方便机器人送上来！我们这次是为了到苏州阳澄半岛乐园玩，玩了一天选择舒服的酒店休息真的很重要！下次再去还会选择亚朵！

房间干净卫生整洁舒适，无需插卡取电，全部智控可以叫小度帮忙开关设备。前台夜班的小姑娘服务很好，有问题都及时帮忙解决。因为到店时很晚了，没想到有帮忙升级房间，早晨打开窗帘的瞬间景色好美，也算一个小惊喜吧。停车也很方便，下次还会考虑再次入住。

环境：房间的环境也很好，新开业的酒店都很新，很干净。早上的早餐也很丰富，推荐大家一定要选带早餐。他们的餐厅在16楼，可以看到湖。 服务：首先，我希望酒店的管理人员不要因为我的评价去为难工作人员。 其次，我希望能够奖励或者是鼓励一下昨天晚上上晚班的一个小哥哥和小姐姐，不记得他们是谁了。昨天晚上我和我对象到酒店已经差不多9点多，快10点了。但是他们两个昨天晚上面对我们的时候是非常热情、很真诚的跟我们打招呼，我觉得已经很棒了（如果是我的话，我可能一身班味儿了，更不要说和别人很热情的打招呼了）并且我们到店里，他们不是第一反应的说要给我们办入住，反而给我们提供了温的蜂蜜水，昨晚风很大，他们的举措真的感觉很暖心。 但是为什么服务没有给到满分，就不得不说到今天发生的事情。 出于前一天的体验非常好，包括餐厅的阿姐都很有礼貌，所以我和我对象商量着续住一天。于是在早上吃饭的时候我就在亚朵的app上选择续住。大概半个小时左右，亚朵的前台就给我打电话。她：喂，是王女士吗？（我寻思是啥卖楼盘的工作人员） 我：你好 她：你好，我是**亚朵的（这个时候我其实有些诧异了，和前一天的态度完全不一样，不知道是不是因为下单的平台不一样还是工作人员不一样） 她：听客房的大姐说你续住了房间，你要是没什么事就下来刷一下房卡。 于是吃完饭了，我就下去刷房卡，准备出门。办好露宿了之后，旁边有一个小妹妹给我送上了一个温水。我说不用我带了水。但是给我办入住的女的说，她是续住的，不用给。 我？？？？说话是一种艺术。在商场晃悠的越想越不得劲，直接回酒店取消了续住。 建议酒店给工作人员培训一下电话礼仪和情商管理。

商务出差，选择了距离较近的亚朵酒店。 前台办理入住非常贴心，见到我们带了一位小朋友主动选择了比较安静的房间，热心的倒了热水。 早餐较为丰盛，10点半结束，适合晚起的人。 打扫房间的工作人员态度友善，很贴心。 房间智能有预订服务，苏炎服务好开发票快退房送暖心水。

酒店前台泡泡服务热情，房间配套设施全屋智能化，进入房间后不用插卡取电很方便，想要开灯开空调可以呼叫“小度小度”真的是解放双手。电视很大投屏很方便，房间里有超大的落地窗，可以环视阳澄湖，采光也非常好。而且窗帘也是全自动化，不用双手推拉，太赞啦！淋浴间的水压很大，热水出水很快，洗澡超级方便，最重要要的是做了汗湿分离，不用担心打湿其他地方。马桶也是全智能化，还带自动加热功能，简直太完美了！客房服务员卫生打扫的很干净，服务很热情，下次还会选择这家亚朵！房间智能

亚朵酒店一直是心头好，去哪里不管是商务还是家庭出游都会选择亚朵。 价格放心，早餐安心，床品干净，服务高级。 这次前台小姐姐是苏禾。😃非常耐心周到。我们非常感谢。 房间干净整洁，尤其是床品，和洗漱用品都比五星级酒店都好。躺着睡觉非常的舒适。我自己家都想入手了。