三亚香格里拉度假酒店

住的园景房，房间大且整洁干净，有露台，满眼都是绿色跟阳光，特别美，是度假的感觉，特别喜欢管家🤵Rodri,事事有回应，提前联系询问有啥需要，提前安排了床栏，铺好了沙发床，即使是沙发床，床品也是很舒适的，也能有好睡眠，两大两小住起来特别舒服，酒店亲子活动也多，感觉每天都出不了酒店，因为小朋友觉得太好玩了，沙滩自助晚餐也很棒，音乐火秀再加上无限供应美味的餐食，整个三天体验都很不错，下次有机会再来玩！

香格里拉躺平几日，房间大到舒服不想走，美食、美景、温柔海风，Rodri美女嘘寒问暖，处处皆是诗和远方。

首先要感谢本次入住的管家Hedy，在入住前一天就提前就入住相关事宜进行了沟通，对儿童活动及酒店相关信息做了详细的介绍；入住期间，事无巨细，体现了极高的专业性和执行力；同时也非常感谢离店前因突**况给予申请延迟退房和伴手礼。 —————————————————————— 本次入住体验分享如下，大家可以参考： 很棒，这半个月在海棠湾从君悦，索菲特，洲际，万豪一路住过来，本次入住是体验最佳的3天2晚。 设施：对于评判一家开业许久的酒店来说，老而不破一定是高分的评价。酒店虽老，但从公区到客房以及服务设施保养和质感均十分在线。重点提下泳池，三四月份来说，这个水温对宝宝真的十分友好。 卫生：相较于隔壁，客房清洁响应及时，人员配备充足，对于提出打扫需要，在外出早餐半小时内高标准完成。 服务：老五星标准，入住期间并未因客流和会议影响服务质量，张弛有度，前厅个管家Hedy均能第一时间答复和解决客人提出的需要个问题。本次入住还有个小惊喜，预订了豪华阁的大床房，没想到升级给到了高楼层的海景房，这里由衷感谢。

酒店的房间布局合理，视野开阔，床品柔软舒适，卫生干净整洁。酒店服务热情有礼，从办理入住到退房全程，员工态度温和有耐心。地理位置便利，出行方便。专属管家服务贴心到位，提前沟通需求，入住期间响应及时、解决问题高效，还会主动提供游玩建议。酒店环境优美，园林与泳池都很出片，亲子设施完善，非常适合家庭度假。整体品质在线，服务贴心，是一次很舒心的入住体验，推荐给来海棠湾的朋友。

这次入住体验整体非常满意，酒店服务细致周到，让人感觉格外暖心。门口迎宾黄兴、陈永辉态度热情，主动帮忙搬运行李，全程耐心又贴心，让人一到酒店就感受到温暖。大堂部工作人员也特别敬业，我们去取赠送的椰子时已经过了下班时间，对方仍特意回来帮忙，十分让人感动。 前台Erikka张，服务尤为出色，💗办理入住高效顺畅，不仅主动帮我们升级了房间，还贴心为带娃的我们延迟了退房时间，处处为客人着想，临走还赠送了退房小礼物，细节满满。早餐餐厅的服务员和厨师态度都很友好，用餐氛围轻松愉快。 最惊喜的是酒店亲子设施完善，孩子游玩项目丰富，儿童泳池数量充足，还有很多免费体验项目，孩子玩得十分开心。卡丁车真的非常有意思👍整体性价比高，服务贴心到位，下次出行还会选择这里，强烈推荐给带娃家庭。 对比亚特兰斯蒂、天域、希尔顿，还是最喜欢住这里！ 每个人的脸上都洋溢着欢乐的笑脸😄

亲子项目很丰富，适合小朋友来，根据不同年龄段会有不同的活动。泳池干净，房间整洁。管家Romy提前联系让人踏实。