东湖丽华大酒店

房间非常满意，干净卫生！有洗衣机，非常方便，水非常大，洗澡舒服，就是因为定了3间，其中一间给了尾房(稍稍小点)！ 早餐特别好，丰盛！特色:头脑.羊杂汤！ 酒店的晋味儿餐厅，菜品好吃，服务巨好！ 酒店离晋祠25分钟车程！ 大堂经理热情帮忙搬行李！ 送了欢迎水果！

这次入住体验非常满意！前台接待很有礼貌，前厅部办理入住高效快捷。房间采光很好，打扫得一尘不染，没有异味。床垫软硬适中，晚上休息很安静。周边吃喝出行都很方便，价格实惠，出行住宿首选，推荐大家预定！

以前我都是默认五星好评，今天我认真点评下这家酒店，首先在这个小县城来说，这确实是非常高大上的酒店，这个没啥毛病。但是酒店的服务和酒店的档次不匹配，首先，因为带着一个5岁一个10岁的孩子，我住了这么多酒店了，基本上有的都不用说就送孩子的早餐，唯一一个问了都不送的就是这家，不送也无所谓，我们自己买，但是早上的早餐简直可以用抢来形容，入住了那么多客人，为啥不提前做准备？我们8点多去吃早餐，吃到了快9点，不是因为多好吃，而是因为你需要等，否则没吃的！菜品大面积的空盘子，然后还乌秧乌秧的人往餐厅走，那个场景自己脑补吧，此外还有一个小插曲，就是视频中的漏水，卫生间从我们大约晚上10点回酒店后就开始滴答水，给前台打电话让来看看，然后等到12点也没人来看，最后我们无奈在漏水下方放了块布，防止它发出声响，否则一晚上滴答滴答的声音根本无法睡觉，这就是我在这家酒店遇到的问题，很负责任的讲，不会再来。

酒店硬件设施不错，大堂气派，房间干净整洁。早餐也不错，有山西本地特色，烫的小黄酒和羊肉汤都很好。工作人员服务还好，有点生涩，但是态度都挺好。有点小问题，浴室卫生间玻璃门的门条太容易脱落了。

北方的县城有这么高规格的酒店，非常棒！

非常不好的一次体验: 1.400多的房费入住告诉我房间放的饮料都是收费的，搞不起就不要放了吗 2.去住宿楼层整个摸黑在楼层走，这么怕费电吗？ 3.我定的商务湖景 给我入住的豪华湖景，告诉我费用一样的，是我眼睛不好使？和前台沟通态度特别差，告诉我他们就这样，我说给我看价格单，又说保密？ 4.还搞了个收押金，住酒店800次没碰到过一次还要押金的，搞笑？ 避雷！！！