建德星河温德姆至尊豪廷大酒店

设施：双床房的两个床都非常大，比一般酒店的双床房大很多。卫生间分隔做得很好，淋浴间空间大。整体装修风格尽显五星级水准，房间内灯光柔和舒适。 卫生：干净整洁，符合五星级应有的水准。 环境：紧邻新安江，在房间内即可观赏江景，朝东的房间可看日出，朝西的房间可观日落。酒店离新安江水电站、农夫山泉工厂、水上森林公园、好运岛等景点都很方便，开车10-15分钟即可到达。 服务：特别感谢oneone为我们提供的优质服务。提前电话联系询问需求，表达了想要与另一间双床房在同一楼层后随即为我们安排，入住当天安排的房间符合提前联系的需求，为家庭出游提供了很大的便利。入住期间发生了一些小问题，oneone也两次亲自来房间帮忙解决，体现了极高的专业素养。 再次感谢所有工作人员，特别oneone，为我们的旅行锦上添花。

春节期间入住建德星河温德姆至尊豪庭大酒店，整体体验不错，从环境、床品到各项服务都尽显高端酒店的品质与温度，值得推荐。 酒店与新安江一条马路之隔，对面还有建德博物馆可以逛。很不错。酒店大堂开阔大气、装修雅致，现代简约与轻奢质感结合，公共区域干净整洁、氛围舒适，特地起早感受一把清晨的白沙雾，视野与氛围感拉满。 客房床品很舒适无异味，睡眠体验很好，酒店还提供了特色枕头 可以根据自己喜好挑选。卫浴干湿分离，干净无异味，细节品质在线。 入住服务高效贴心：前台办理入住速度快、态度温和，主动介绍酒店设施与江景特色，流程顺畅。客房服务响应及时，需求处理迅速，房间打扫细致到位，迷你吧、智能控制系统等使用便捷，处处体现专业与用心。 退房时工作人员主动询问入住感受，服务全程周到不打扰，真正做到宾至如归。无论是度假还是出行住宿，这里都是建德的优质选择，下次还会选择入住。

房间干净整洁，酒店前台给免费升级了房型，还办了延迟退房。高楼层江景一览无余，能看到远处的白沙大桥。房间内送小零食，冰箱吧里有免费饮料和啤酒，农夫山泉给到六瓶，细节满满，作为老建德人看到家乡的酒店设施和服务越来越人性化，好开心！特别是前台服务小伙Oneone贴心幽默，还给赠送了无敌可爱的小礼品，满满的惊喜和感动。希望酒店生意蒸蒸日上，吸引更多的人来家乡投资旅游，让新安江越来越生机勃勃。哈哈，值得体验，推荐！

设施：新、齐全，细节设计很到位 服务：专业、热情，响应速度快 酒店很新很干净整洁，各项硬件配置齐全，设计也很用心，细节处做得非常好。地理位置优越，对面就是建德博物馆和建德图书馆，还有滨江亲水步道，早晨傍晚沿途走走很是惬意。酒店餐厅选择也多，有机会一定要来体验一下，物超所值。 至尊系列作为温德姆目前在国内的高端酒店，确实在服务管理方面做得非常好，从进门的接待小哥到前台reception 还有客房服务人员、餐厅服务人员都很礼貌而热情，响应速度快。 特别想表扬一下负责对接的万万oneone，是有在用心对待入住的客人，很专业很敬业，体现了酒店服务人员的高度责任心和热情，给我们的建德之行增加了很多温暖的细节，谢谢！ 宜居建德，有机会一定会再来的～～

这家酒店的服务真的把“温德姆”这个品牌诠释到了极致，必须给五星！🌟🌟🌟🌟🌟 特别要实名表扬首席礼宾师吴经理和前台小徐。尤其是吴经理，他的服务真的细致到让人感动——几周前就主动加微信询问入住需求，得知我有需要冷藏的药品后，还亲自去测试小冰箱的温度是否达标，这种严谨和贴心真的很少见。入住后对于各种问题也始终不厌其烦地解答，推荐的游玩路线和地道美食都非常靠谱。 期间有个小插曲：我的车在停车场被隔壁车门蹭了一下，吴经理和他的同事们也是第一时间积极协助沟通处理，让人特别安心。 房间视野绝佳，一尘不染，躺在窗边的太妃椅上对着新安江发发呆，或者傍晚泡个舒服的大浴缸，瞬间满血复活，这大概就是度假该有的样子吧。酒店赠送的大慈岩和灵栖洞门票也很有诚意，风景绝美非常值得去。酒店旁边就是建德博物馆和图书馆，带娃参观也很好，免费预约。 这次入住因为有吴经理，真的省心又开心。等夏天我还要来！🌿🛁

带爸爸妈妈到建德玩，在雷迪森，景澜，安澜和温德姆之间犹豫不决，最后选了温德姆。房间所见如所得，服务好的没话说。特别是管家Oneone - 位置： 紧邻江边，下楼就是，沿绿岛道步行到白沙大桥20分钟一路景色很好 - 设施； 新开的酒店，设施设备房间等等都对得起五星，特别是这个价格，性价比拉满。落地窗远看白沙大桥，彩虹桥，早上还能看到新安江晨雾，赞。没有阳台，地下车库没有充电桩算两个硬伤，但附近的府山路公交站的停车库充电桩多，设备精良，快慢充都有，推荐去。 两个小小硬伤被服务完美的弥补了： 酒店管家Oneone 提前一天就开始联系，有分寸感，但有问必答反应快得堪比闪电，非常的周到体贴每年住上百间夜，见多识广的我，对有问必答有求必应的服务完全无法挑剔。 ———— 江浙沪的酒店这么卷了吗？ 西餐厅出品不错，也特别表扬一下小姑娘裴赛，服务态度好，可能是有婚宴人被抽调走了，她一个人照顾一个餐厅，忙得脚不沾地，我老妈都心疼了哈哈哈 总之很好，推荐🌺