西坡度假民宿(惠州龙门店)

太让人惊喜了，度假感十足拉满。细节精致松弛，感觉你有足够的空间和隐私，但服务和关照又随时相伴。餐食也很棒。最**的是得知我带了宠物，把狗狗用的东西也准备的周到齐全，无微不至。真心给西坡的服务人员们点赞。店长专业又随和，总之太棒了。原本今天要走的，果断改行程再续一晚上。

民宿就在218公路十三坝驿站边上，可以溯溪玩水，民宿是南洋风格，房间设施很完善，有冰箱、加湿器。值得一提的是浴室的毛巾加竟然可以加热烘干湿的毛巾，冬天淋浴完毛巾是暖暖的，很多细节！

“设计应该是用来解决问题的。” 但这次入住下来，我更多感受到的是一些“为了设计而设计”的取舍，而不是从实际使用体验出发。 比如淋浴间，不知道是否不同房型会有所区别，我们入住的房间淋浴区没有设置门。视觉上可能确实更简洁，但实际使用时，每次洗完澡外面的地面都会被溅湿不少，体验并不好。 同样让我比较难理解的是入户门采用了大面积玻璃设计。进入房间之后，外面经过的人几乎可以直接看到室内。虽然房间配有窗帘可以拉上，但如果入住后大部分时间都需要把窗帘拉起来保证隐私，那么这扇玻璃入户门本身的意义是什么？ 好看的空间当然重要，但我始终认为，一个真正好的设计，应该先考虑人在里面如何生活、如何使用。至少在“人文关怀”和实际居住体验这一点上，这里在我心里是不及格的。 再说运营和维护。 很难相信这是一个才开业一年左右的项目。吧台上已经能看到比较明显的茶渍，窗帘上的污渍也相当碍眼。 房间床边还有一个比较尖的角，不小心撞到确实会很痛。后来掀开看了一下，原本的防撞角应该已经脱落，但处理方式并不是及时更换，而是直接用胶布重新粘着。看到这里多少有些无语。 这里的客房数量其实并不算特别多，所以更让我疑惑的是：在这样的体量下，日常巡检和维护为什么还能做到这种程度？硬件随着使用出现损耗很正常，但是否及时发现、及时修复，其实很能反映一个项目的运营管理水平。这部分确实不敢恭维。 餐饮方面倒是有亮点。 晚餐我认为还是值得试一下的。蒸牛肉是当天最惊喜的一道，牛肉本身很新鲜，花生油也非常香，可以说是当晚最佳。 相比之下，韭菜花炒蚬就比较失望。韭菜花明显偏老。比较可惜的是，我们还是提前一晚点好餐、由他们第二天再采购食材的情况下出现这个问题。如果当天采购到的食材状态达不到出品标准，我反而觉得完全可以提前和客人沟通，更换一道菜，也比勉强端上来要好。 早餐整体比较简单，不过食材的新鲜度没有什么问题。只是期间问了一句有没有现煮的面，其中一位员工直接很冷淡地回了一句：“就是你眼前这些。”这种回答方式其实完全没有必要。早餐简单本身并不会让我特别介意，但服务时传递出来的态度，会直接影响整个体验。 当然，这次入住也并不是没有值得肯定的地方。 管家叶子在整个入住过程中提供了很贴心的服务。无论是沟通还是处理问题，都能感受到她确实在认真想办法，也能感受到服务本身应该有的温度。 如果一定要说这次的星主要给谁，基本就是给她。 最后总结一下。 如果是带小朋友来玩，我觉得这里其实是可以考虑的。整体空间比较大，也有泳池，小朋友应该能玩得比较开心。 但如果你的期待是周末离开城市，找一个安静、舒服、有质感的地方，在山里真正放松两天，那以我这次的入住体验来说，我个人不会把这里列为优先选择。 民宿拍出来很好看并不难，真正难的是：住进去之后，依然觉得舒服。 以上内容仅基于本人此次入住的实际体验和个人感受，不代表其他住客的体验，也不对民宿整体情况作绝对评价。

一次超治愈的入住体验。 选址超棒，就在最美218公路边上，自驾过来很舒服。管家热情周到，有需求响应很快。房间空间很大，南洋复古格调，氛围感拉满，随手一拍都是大片。餐食精致可口，现调饮品好喝。最惊喜的是临走收到贴心伴手礼，满满的温暖。一趟松弛惬意的旅程，非常值得打卡。

民宿整体的服务以及环境都很不错，房间风格也是我喜欢的类型，晚餐的胡须鸡以及炒菠菜非常好吃，不过早餐不太行，煮的面条是方便面不好吃，建议可以换成新鲜的面条

预定的房间周边风景很好，房间设计风格独特，很适合拍照，出差预定，房间的设施设备基本满足相关需求，连续预定了两天！饭后周边逛逛，店内游泳都非常不错！