太仓沙溪麦客达温德姆酒店

今天带家人来沙溪游玩，看到这家是新开的酒店，就选择入住一晚。 刚进门的时候，酒店大堂看着确实挺气派，前台小哥哥小姐姐长得很标致[让我看看]，服务也很热情，本来还觉得这次选对了。下午到店办理入住时，前台告知我们预订的房型还没打扫出来。主动引导我们到休息区等候，还贴心倒了水，一直跟我们道歉，还给我们介绍了沙溪的景点，说会加急安排客房打扫。我们想着节假日本来就忙，完全能理解。等了一会儿，前台说房间好了，我们买了两份早餐，带了个小朋友，前台还额外送了一份早餐，这时候我还觉得服务挺周到的。可进了电梯之后，好心情瞬间没了——电梯里的地毯特别脏，明显很久没清洁过。到了房间之后房间里的地毯更是一塌糊涂，污渍、碎屑随处可见，感觉客房做房的时候连吸尘都没做。然后去洗澡发现房间只有两个牙刷拖鞋，真可笑家庭房就放两个人的用品，更让人膈应的是，卫生间的地漏里全是毛发，完全不像新开业酒店该有的卫生标准。想着算了凑活住一晚上吧，晚上觉得房间里的被子有点薄，就打电话给前台想加一床被子。没想到上来送被子的还是前台小姑娘，后来才知道，酒店晚上竟然没有客房值班阿姨，连送个东西都要前台亲自跑上跑下，看着也挺辛苦的，但也能看出酒店人员配置真的不太合理。前台大堂和前台的服务做得再好看，房间卫生这种核心体验拉胯，真的太败好感了。本来入住完真的很想直接给差评，但一想到进门后前台全程服务都很好、态度也很真诚，又有点不忍心。只是客房卫生实在是太影响入住体验了，希望酒店能重视客房清洁，别让好好的服务，被糟糕的卫生拖了后腿。

房间整洁明亮，床品柔软好眠，设施完善，智能配置加分。免费停车便捷，早餐美味管饱，前台Tommy服务细致周到。位置佳，近古镇却不嘈杂，闹中取静超惬意。性价比高，体验感佳，出行首选

房间干净整洁，布局温馨，住着很舒服。前台wendy服务态度好，办理手续快速高效，有需求都能及时帮忙解决。整体氛围安静雅致，地理位置便利，是一次很愉快的入住，以后还会再来。