桔子水晶杭州钱江新城市民中心酒店

【表扬给我办入住的小女孩】 因为半夜房间空调异响，给我更换并升级了房间！ 今天上午退房的时候正好赶上昨天给我办入住的小女孩；在我退房之前，她已经通过同事了解了昨晚因为空调给我造成的麻烦，还表示歉意；全程思路清晰，面带微笑。通过她感受到了酒店管理水平很高，她个人素养也超过我之前去过的酒店工作人员水平；

新开的一家酒店．．离地铁观音塘D出囗3分钟步行距离，入住当天前台接待的小男生．．服务态度一般，告知要入住无烟房．．结果一进房间给我来了一个全烟味的房间．．中间沟通等待约半小时左右换过2次房，最后大堂经理升级了房型才解决。第二天打扫换地巾时．．阿姨一不留神把地巾搭在了我自己的浴巾上＂+报废了我一条浴巾．．细节决定服务质量．．但总体还是值得推荐入住的

酒店位置很不错，地铁站距离酒店50-100米，去西湖4站，去奥体两站，出行挺方便的，打车也很方便，最新版本的桔子水晶2.5，房间很新，设施设备很齐全，也很新，酒店早餐味道不错，服务也很好见到了会主动问好。酒店离四季青，新意法都很近，附近也有饭店，餐馆，吃饭也很方便，总体来说不错。

来杭州看王力宏演唱会，出门走700米就是地铁站，七号线坐两站就到大莲花了！出行很方便，酒店配套物品应有尽有，不需要自己去前台要，服务也特别暖心。酒店很新，床品干净，整体居住感受极佳，是一次很愉快的入住体验，王力宏超帅，看演唱会的冲！

住得非常满意！位置很棒，出行便利，房间宽敞干净，床品舒适助眠。特别要夸服务，从前台到客房阿姨都非常热情周到，有求必应。早餐丰盛，中西式都有，味道也好。整体性价比很高，下次来还会选择这家，也推荐给朋友们！

酒店是新来没多久的，服务和管理还需要时间磨合，给了一些建议，希望下次会做到改进。看演唱会在这里住了一晚，夜间配送速度比较慢，有点影响休息。其次房间通风有点问题，导致房间味道比较大，大概是新酒店的通病。其次床品的洗涤厂或者本身材质可以升级一下，盖着有点不太舒服。房间给了升级。