杭州
9月1日(周二)
-
9月2日(周三)
1晚

如家酒店·neo(杭州武林广场体育场路店)

47
超棒
前台服务态度很好,环境也很好,还有机器人帮忙代拿外卖,床睡得也很舒服出行也方便,离地铁很近,出门走个几百米就到了
很满意,有机器人送餐,阿姨打扫卫生很及时,前台服务热情,还给我们延迟退房,推荐推荐,
附近
酒店设施
所有设施
1晚

真实住客点评
热门提及
M667025****
2026年8月22日
房间很满意,打扫的很干净,离地铁站很近,前台服务态度很好,下次还会来的
M317404****
2026年8月4日
别来❌三天晚上我花了970 每天晚上要300多,这个酒店就值100块。 我从来不给差评 这我第一次离开还恨的要死亖的地方。我来杭州三次了,从来没有住过这么差的酒店! 知道的是我300多的酒店 不知道,因为我100块住的破不正规不看身份证的破宾馆呢! 一、1️⃣卫生:①酒店的卫生间反臭十分的严重 走了一天回酒店,里面臭臭的味道我都以为是我鞋上不小心踩到了💩。 床单上有大小不同的污渍 有的是黑点,有的是黄点很小,吓得我根本就不敢睡。我直接买了一次性的床罩才安心 ②后来第2天因为噪音换到了2楼的酒店之后 一去看发现马桶上有一滩头发都没有打扫,半夜3点那会儿没有精力再让酒店重新给我打扫一遍,我自己拿喷头给头发给冲走了。 2️⃣噪音💢💢:不要定!!不要定这家酒店!!①我第一天在3楼楼梯口 我妈妈一宿没睡着 被自动送餐机器人给吵醒了 我就纳了闷了,这个送餐机器人它的轮子是怎么回事?它就好像走在那个石子路上一样,声音巨大巨吵就好像一个人拖着行李箱过碎石板的路特别大,隔音特别差。 我都甚至看了看出门酒店走廊是有地毯的那个机器人怎么会有这么大的声音?巨吵无比。 ②第2天我发现这个问题了,半夜2点 从3楼换到了2楼的房间。 ③换到2楼房间之后,对面有两个房间住的4个男生半夜一直在开着门打游戏,我不明白为什么要半开着门打游戏 让酒店找人去把他们门关上之后他们后来又开了一次,说我实在忍不了了声音太吵了去把他们的门关了。闹来闹去到三四点才睡 3️⃣空间:房间很小,可以通过图2 发现我的行李箱都是无法正常打开放到走廊里的,因为如果放到走廊里的话走不了路了。 4️⃣地段:隔壁是居民楼 隔的距离不算很近,但是隔音很差,导致居民楼里面有人在阳台上打电话,我都听得清清楚楚。 二、1️⃣酒店解决的措施是退了我30块钱。甚至30块钱的要求是让携程取消我的订单,以免我最后可以进行评论‼️‼️。 原来你们预防差评都是用这种方式吗❓️ 我说怎么评分还行,结果来了之后是破宾馆? 2️⃣我在第2天半夜2点的时候要求换房间的时候,我说你做出一些赔偿 你给我的2个早餐券吧 酒店甚至都没有早餐餐厅的。 3️⃣最后一天 下午4点左右,酒店给我打了电话,但是我以为是诈骗电话,我没有接给我打了两个电话,后来5点的时候又给我打了一个电话。晚上的时候到酒店前台跟我说 电话☎是想问我需不需要给我升级房型,从普通的升级到高级双床,我说我没有接到我以为是诈骗电话。(外地人见到一串0571,虽然说是杭州的区号 但是外地人又不知道这0571代表的是区号 就会有些警惕吧) 然后我说 你要给我升级房型那你现在给我升级吧,他说现在不能升级了,说阿姨下班了。❔❔❔那你就不就是成心没想给我升级吗?就给我打了两个电话没接就算了,你要是真的意识到对我造成了很大的困扰 我这个入住期间很差劲,想给我真实解决的话,你怎么不让阿姨提前给我留好这个房间。 你要真有诚心的话,为什么不提前让阿姨打扫好,然后晚上我回来的时候直接让我过去。 三、不要定❌ 从硬件设施到赔偿服务没有一点是令人满意的。我一分评价甚至都不想给。
清风徐来啊喂
2026年7月26日
来杭州看演唱会顺便订了个靠近地铁的酒店,性价比很高,而且出行比较方便,服务态度也很好,中途找前台借了充电线 塑料袋啥的前台都很热情的帮忙,后面走的时候手表还忘拿了,也很热情的帮忙打电话联系我,好评好评
匿名用户
2026年8月28日
酒店交通方便出门就是公交车,地铁走几步,有机器人送餐,前台很客气,如果200左右房间大一点有2份早餐就更完美了!
匿名用户
2026年8月22日
前台服务态度很好,环境也很好,还有机器人帮忙代拿外卖,床睡得也很舒服出行也方便,离地铁很近,出门走个几百米就到了
M28h4odan****
2026年8月17日
和朋友住这家酒店很方便,去西湖灵隐寺都很近,临地铁口,还有自助洗衣房,阿姨打扫卫生很及时,房间干净整洁,推荐推荐
iJenny822
2026年6月17日
出入挺方便的,离地铁站差不多几分钟步行。 房间挺小的,大件行李没有地方打开。 其他都算挺干净的就是窗帘有明显的污渍没有清理。 服务挺好的,进出都会问好。 我住的房间正好在学校操场边上,早上会吵。
M473193****
2026年8月1日
卫生:条件良好 环境: 离地铁近,出去玩很方便 服务:服务态度好 房间面积紧凑了一些,但是周边的餐饮和交通都很方便,推荐入住。
乐乐儿8888
2026年8月21日
酒店装修精致时尚,很干净很新,配有机器人送外卖。服务很好,位置离火车站和商贸中心都不远,打车很方便。

服务及设施

酒店政策

入离时间

入住时间: 14:00后

退房时间: 12:00前

预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效,订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。

入住提示
入住方式在预订后,我们会提前向您发送入住说明
前台服务前台营业时间:24小时营业

接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
可接待人群接待来自任何国家/地区的客人

宠物
不可携带宠物

服务型动物
不可携带服务型动物

早餐
    酒店不提供早餐
支付方式

儿童及加床
欢迎携带儿童入住
婴儿床及加床政策
所有房型不可加床、不提供婴儿床
17岁及以下儿童
使用现有床铺
免费

酒店简介

  • 开业:2019
  • 客房数:113
电话:0571-85811988
酒店坐落于杭州市中心繁华的商业和文化中心——武林商圈。所处地理位置优越,交通便捷。距武林广场、杭州大厦、银泰百货、百大集团仅需5分钟车程,距美丽的西子湖畔和火车城站仅需10分钟车程,毗邻武林路女装街和中国丝绸城。出行旅游、购物、娱乐交通均十分便捷,酒店门口有直达火车东站、西湖景区,杭州大厦、武林广场等直达路线,交通方便快捷。
酒店拥有别具一格,优雅舒适的客房,免费停车位等个性化服务,其静音的排风装置、就地控制的灯光、热带雨林的花洒淋浴设备等更营造出时尚温馨的旅居环境,酒店由名家设计,风格简约、雅致,设施齐全舒适,将展现给您一个“干净、温馨、便利”的住宿环境,是您商务旅行、休闲度假的理想场所。
价格说明
  • 划线价格为参考价,该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等,并非原价;由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致,该价格仅供您参考。
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