峨眉山ROYAL·御泉湾汤泉酒店

房间设施老旧，卫生间淋浴房溢水严重，地毯看上去也很久没有清理，早餐品种一般，最重要的是餐厅服务员态度极差，由于赶高铁一大早小朋友没吃完的面包硬是不给带出餐厅吃，还被反问你们为不早起吃早餐，表示会投诉的时候，服务员捂着名牌不给看，一大早就要跟顾客吵架，体验感极差！

我是被朋友种草过去的，我过去的朋友都说不错，总于带上娃去住了，总体感觉很不错，小朋友很喜欢，喜欢温泉里面的滑梯，喜欢造浪池，喜欢早餐的豆腐脑和咔饼，喜欢儿童游乐室，还有温馨的夜宵服务。房间来说主楼内侧的房间可以直接看到泳池环境不错，房间面积也挺大的，唯一遗憾酒店装修风格稍显老气。服务是很不错的，我们临时提的要求都满足了。下月还要来入住。

园区里泡池数量很多不同温度都有，还专门设置了儿童造浪池。水质看着很干净没有异味，造浪强度也适合小朋友玩，家长在旁边休息区也能随时照看到，整体体验很不错

非常满意的一次行程。酒店性价比非常高哦！ 我们原本订的罗马房，到的时候太早了，原房型还没有打扫出来，前台一位叫吴羽佳的员工帮我们升级到了主楼的阳台大床房。还加了微信，告知酒店的活动时间表什么的。 房间挺大的，虽然酒店设施看着陈旧，但是细节满满，连牙刷都是品质在线的不是那种劣质牙刷。 要注意的是室外汤泉要下午一点半以后才开放哦。 酒店有中巴车可以接送高铁站的，很方便。 晚上九点半到十点半餐厅有提供宵夜。非常人性化 。把小孩泳衣忘在更衣室了，也帮忙收好了。 走的时候还送了伴手礼，非常满意的一次行程 早餐还有乐山特色的豆腐脑和咔饼。

约小姐妹一起来酒店，带娃一起玩。这次的小刘服务很贴心，安排的房间也很好，有问题随时线上沟通解决，有管家很省心，咨询问题方便，夜间还有宵夜提醒 虽然我是本地人，但管家也发了很多周边旅游攻略，非常中肯。御泉湾的泳池简直就是小朋友的舒适区，玩了三个小时，手都泡白了还不愿意走。每个整点的室内冲浪，每半个点的室外泡泡派对，感觉小朋友忙的遭不住。还没退房就跟我说五一还要来

太火爆 下午三点房间都没收出来 酒店没有围合 感觉像个商业街区 水池子确实是每天换水 但是也就小朋友耍耍 造浪池太闷热了户外还不错 但是感觉动线设置的也不好 但是早餐确实不错 很丰富 最后还有伴手礼 服务人员也挺热情的 but 设施比较老旧了 遇到高峰接待能力很有限