三亚太阳湾柏悦酒店

亲子旅行，庭院房很有特色。开门即可到达草坪和游乐场。独有草坪，孩子玩耍很自由。 房间够大，设施设备也很齐全。工作人员对都很热情。见面会主动打招呼。也会积极的帮忙解决问题，在此特别感谢沁园的经理姐姐。 公共区域都很干净，每天都有在仔细打扫，让人住着很安心。 小朋友很喜欢酒店内的亲子活动——悦趣营，老师们也都很好，每天的活动都丰富多彩的。 酒店内的风景也好，一步一景，走到之处都可以自成一派，非常出片。 喜欢每日的“惬意时刻”➕夜床，有小甜点吃，甜点脑袋很满足。 酒店的泳池也是太美啦，家人都玩的很好！ 沙滩也很美，真正的面粉沙，细软白净（有定时打扫喔）不管是泳池还是海边，都有准备热毛巾，泳圈和矿泉水，可以随时使用，真的太贴心了。 餐食也丰富，悦厅吃早餐，每天都有特色的海南小吃，还好住的时间长，全是吃过来啦，特别喜欢班尼克蛋和海南粉面，油泼面也很好吃，开胃爽口。 ……美好的太多啦，感觉必须得亲自去体验一下才好！ 太阳湾太美！柏悦太贴心周到！！感谢酒店团队相遇的工作人员有求必应，把我们照顾的很好！ 有机会一定要再见！！

再一次回到熟悉的太阳湾柏悦，选在十一假期就是为了给家人孩子们一个最稳妥的度假体验，柏悦也不负所望，整个服务团队并没有因为十一人多而有所懈怠，中间虽然也有小插曲但是后续解决非常到位，整个酒店活动也安排的非常用心，做鸟哨捏泥塑都很棒很专业，孩子们都被深深吸引，房间依旧十分给力，两大两小住套房很舒服，早餐的海参拌面名不虚传，傍晚的惬意时光真的很惬意，入睡前到观景平台与家人小酌两杯无比放松，这才是度假的意义吧。因为太阳湾路修路，少了很多游客，沙滩格外清静，不论是小朋友赶海的收获还是浮潜看到的海洋生物都比往年多了很多，期待下一次的相遇！

蜜月期从文华东方酒店住完之后，直接订了柏悦。我真的要给到柏悦一个大大的赞，完全超乎我的预期了！ 当然，前提是因为我在文化东方遇到了大台风天，体验大打折扣。不过抛开天气因素，作为体验过很多不同高端酒店的顾客，整体而言，我还是会给到柏悦几乎满分 最大的原因是，在入住酒店的第二个晚上和早上，就碰到了他们在我房间的正上方的房间进行装修维修，连续一个晚上和早上都产生了非常大且长时间连续的噪音，很影响我的休息。在我和管家投诉完之后，他们在第3天给免费升级成了套房。虽然说搬行李是比较麻烦的，但是酒店也加派的人手帮忙搬东西。就这一点，认错态度还是不错的，套房体验超棒，舆情拯救方案给到满分吧 酒店房间我订的是标准的海景房，推荐5栋，可以同时看到草坪、沙滩、大海绝佳景位，比其他更贵的房型景观还要好。房间内部的设施也是值得肯定的床品很赞，舒适度很高，整体的设备也比较新，浴缸是可以看得到海景的，而且卫生间配备了智能马桶，厕所和淋浴分开，房间设备是比较接近智能化的，虽然达不到商务型酒店的便捷性，但是在五星级酒店当中，我认为它的便捷度已经是第一梯队 酒店的卫生服务也做的很不错，有配备管家和星级酒店标准的随叫随到的服务包括上门送快递和非食物外卖，有洗衣服务和夜床服务，会做蜜月装饰和送欢迎水果小蛋糕和酒。看起来有配备管家的房型是可以送七选三的水上项目的，只过柏悦的水上项目会偏初级和游玩体验一点。7个项目里面，大部分都是在游泳池里面去进行的，只有浮潜桨板水上自行车才在海上。 服务上最值得吐槽的就是入住服务，三亚的酒店都是三点钟入住的，其他的酒店包括像文华东方，在两点多都可以入住，但是在柏悦四点多到五点是常态，我就碰到了他们排队等待入住的时候，从两点多等到了四点多才安排入住，接待的工作人员说不管怎么样都保证在4点前能住，但实际上还是超时了，更贵的房型我看并没有等，我订的是海景房😓一来就等了很久。算是小插曲。 另外一点，酒店的进店实在是太麻烦了。在最后一天赶酒店的时候，由于检查太严格，没有把我们的司机放进来，导致我差点最后赶不上飞机，不过工作人员的服务态度还是很好的，马上派人用接驳车把我们送出去。整体瑕不掩瑜 酒店的公区真的非常漂亮，尤其是绿的发亮的草坪、细软白沙滩和网红130米泳池，以及酒店的内部艺术装饰，都远超三亚的其他酒店。想要出片的姐妹，这里真的是非常适合。对于喜欢游泳健身、对餐品有考究，而且对住宿舒适度有一定要求的，它也能满足，算是比较全能的一个酒店。 酒店的私密度方面给到好评，因为是独享太阳湾，而且有两道非常严格的关卡，进出酒店非常麻烦，所以在私密度方面很好，酒店的人流量也很少，没有无关人员进来，度假真的太合适了👍不过也正是因为它这个私密性，所以点外卖买东西和外出出行真的很不方便😂来了这个酒店，最好的打开方式就是不要出去，好好在里面享受好好玩就行 整体来说很满意，没有太多槽点，真的太好看了，房间和服务也没有拉跨，餐厅不难吃拍出来也好看，体验不错