上海陆家嘴滨江大道亚朵X酒店

服务很好 环境也特别好，早上的餐食很好吃，酒店环境干净整洁，位置出行很方便，前台服务热情周到，房间安静舒适，床品柔软睡得很安稳，卫生做得很到位，性价比超高，入住体验特别好，值得推荐！

我父亲于3月底在这家酒店住了几个晚上。退房当天早上，他打开房间里酒店提供的一瓶矿泉水准备吃药，喝了一口才发现瓶里装的根本不是水，而是酒。这瓶水印着亚朵logo，是酒店自有品牌水，开封前瓶盖完好，没有任何被动过的痕迹。我父亲有高血压，正在服药期间，药物和酒精同服的后果不用我多说。 发现问题后，我父亲第一时间把这瓶水拿下去交给了前台，工作人员闻过后也确认是酒。我收到父亲信息后，随机联系酒店要求给出调查结果和处理方案，等来的答复却是：供应商说不可能有问题，酒店也查不出原因。给我的补偿方案是口头道歉加下次免费升级房型。 这个处理我没法接受，于是要求把这瓶水拿去做第三方检测。酒店先是让我自己去跟供应商沟通，被我拒绝。我派人去取这瓶水，酒店先同意又反悔，最后说必须报警才能拿。整个过程中，酒店既不主动检测，也不配合消费者取证，始终在踢皮球。 我后来打了12345、12315实名举报，但因为工作原因无法持续投入精力跟进，最终也没有拿到酒店方面对我的任何实质性的调查结论或处理结果。 住酒店最基本的是安全。房间里一瓶未开封的矿泉水，里面装的是酒——事后我百思不得其解，这在任何一家酒店都不应该发生。更让人寒心的是出了事之后的处理方式：推诿、拖延、把顾客推到前面去与供应商沟通，让人完全感受不到在亚朵酒店体验过的温馨和诚意。强烈不推荐

干净服务好 ，交通也方便。带孩子住很合适。下次去上海还可以安排这家。主要是位置很好。网约车也很容易叫到。