夏洛特广场金普顿酒店 - IHG 旗下酒店(Kimpton CHARLOTTE SQUARE by IHG)

首先感谢每一位酒店员工的热情服务，尤其给礼宾部Brian的五星好评！我们的完美旅行体验，Brian功不可没。他知识渊博，会七种语言，并且总是带着真诚的微笑为我解决所有问题。感谢Brian，让我的旅程变得如此省心、顺心且难忘！

爱丁堡的酒店业远不如伦敦的酒店业发达，所以说想找一下还不错的酒店比较难，但是降低自己心里预期后再入住，其实发现还不错

👍携程五星好评！这次旅行真的太赞了，服务一流、交通便捷。每个景点都安排得满满当当的，让我感到非常省心和舒适

前台check in，由于早上到的，本来以为还不能check in，没想到给了房间，还挺好的。不过后面发生的事情有点影响好评，给的房卡打不开，重新回到前台设置，弄好了回房间，门是打开了，结果不是我订的房型。订了大床和沙发床的房间，给了我一间只有大床房。于是又回到前台…前台说是携程和他们酒店系统不一样，所以他们无法确定我订了有沙发床的房间。再给他们看确认信，说帮我找经理。让我们现在的房间先用着。于是我们出去玩，准备晚点再回来。到了晚上，还是没有房间，经理又要我重新出示确认信。然后说卫生还在打扫中，预计一个多小时给我房间，会打电话到现在的房间。结果一个多小时，终于给了要的房间。哈哈哈，也是蛮折腾。

门脸比较小，不太明显。但进去之后很大，整体不错。 订的家庭房，链接写的是大床加一张沙发床，实际是大床加一张小的单人折叠床。有点偏软。

一开始搞错了我们的房间，不过两位staff 态度还是很好的，很快的做了调整，整体都很友好，房间设施很新，所处位置也不不错，在酒店就能看到爱丁堡城堡