杜塞尔多夫希尔顿酒店(Hilton Dusseldorf)

房间干净整洁，酒店比较新，设施齐全，服务就要吐槽一下了，到达酒店时间下午1点多一点，欧洲正常情况入住下午3点，忙的时候可以理解，前台说要等，那就坐在那等，看中间有老外比我们晚到前台办理了入住，就去问前台为什么其他人晚到可以办理入住，前台解释其中2个钻石卡客户，可以理解。其他人呢，前台又解释其中一个房间好了，要办理入住需要额外付20欧，那我就问有房间为什么要额外付费，有房间可以给我们，没有房间我们可以等，解释在欧洲住其他4星5星酒店不会如此，前台解释这是希尔顿新规。依然继续沟通，没有额外费用给了一个房间。欧洲酒店的服务和沟通有时真要吐槽，一定要据理力争，当然至少英语要流利沟通，否则没有办法据理力争

设施：一如即往的优秀。 特别要值得一提的是我把护照落在出租车上了，前台姑娘帮我报警，经理帮我安排人员准备调取监控，虽然最终没调。最终护照被暖心司机送回。说明酒店人气超高，非常温暖。非常幸运的地方。 酒店早餐丰盛，睡的特别香。真的非常不错👍

酒店地理位置很不错，到市中心和会展中心都是两三公里，打车十几欧。房间算干净整洁，无异味。商务出行可选。