加尔各答大东方拉利特酒店(The Lalit Great Eastern Kolkata)

这家可爱的酒店拥有出色的员工，他们会关注到最微小的细节。房间很宽敞，而传统客房（Legacy rooms）非常漂亮，给人一种极致奢华的感觉。食物棒极了，除了印度菜和欧陆菜，还有很棒的孟加拉美食可供选择。泳池很好，地理位置也很好，位于市中心。

一切都很棒，所有员工都非常乐于助人。房间很干净。氛围很好，在那里度过的时光，即使是短短两晚的旅行，也留下了美好的回忆。

我们住得很愉快。员工很友好，乐于助人，也非常体贴。我们有任何需求，他们都会竭尽全力帮忙。

房间和服务的品质都非常棒。早餐更是出类拔萃，选择丰富多样。

一切都很完美，除了自助晚餐。我们稍后再谈。以下是四件令我难忘的经历： 1. 前台工作人员训练有素且专业，任何问题，例如账单错误，都能轻松解决。更贴心的是，经理建议我回房间休息，他们来处理问题，无需在前台等候。真是太周到了！ 2. 我预订了好几间房，其中一间房的排水系统出了点问题。我打了个电话，10分钟内就解决了。对于这样规模的酒店来说，服务速度简直快得惊人。 3. 酒店大胆地安排了一些有特殊需求（言语和听力障碍）的人士担任管家、餐厅服务员等面向公众的岗位。他们都训练有素，能够轻松地与我的父母、孩子和我们沟通。当然，我们都不会手语，但他们却能做到非常流利，这真是一次独特而美好的体验。 4. 办理入住时，我们遇到了一些客人还没到的情况，所以酒店那边有点混乱。于是，我们决定先把行李寄存在酒店，稍后再来办理入住。经理注意到我年迈的父母还在外面的车里，就送了几瓶水到车上。虽然没花什么钱，但这份心意却令人印象深刻！晚餐自助餐总体来说还不错，但考虑到酒店其他设施和服务都无可挑剔，晚餐的菜单和口味还有提升空间。不过，早餐自助餐的味道真是棒极了。在其他任何城市，我都不会抱怨这一点，但在加尔各答，当地人都是美食家，城里从最便宜到最贵的餐厅都不能在口味上妥协。我愿意给酒店一些宽容——我入住期间正值北印度一个重要的节日。这或许可以解释为什么主厨们都休假了，酒店启用了备用厨师，他们尽力了，但还是没能完全做好。

酒店非常舒适，服务一流，早餐自助餐种类丰富。