阳城环城凯斯顿酒店

唔，很不错的酒店，服务态度很好，早餐丰盛，房间里还备了小吃很贴心。周围环境很好，夜景很美，酒店里就有吃晚餐的地方很方便。

1. 原房续住网上已预定好的情况下，提前两天前台亲自办理告知无问题的情况下，入住当天下午及晚上反复电话确认后，当天晚上房卡还是使用不了，无法进房间； 2. 房间提供早餐3位，我们2大2小，是否可以赠送一份孩子的早餐，我们其实入住5晚，至少3晚只有大人吃早餐，原因早餐时间最迟到9点半，节假日大多数酒店早餐都可以到10点左右，孩子睡懒觉就吃不到早餐； 3. 房间冰箱放了中药，入住当天就告诉前台多放了张电卡防止冰箱断电影响，结果第二天入住房间没有被通知的情况下电卡就被撤掉，冰箱还是断电； 家庭房只给一张房卡特别不方便，早餐服务人员反应慢，说几次听不到，有某种食物提供的亲况下，主动询问告诉没有。 作为阳城酒店行业的龙头甚至可以说NUM1,这次入住和上次比体验感差了很多,希望我们的情况只是偶然吧，不是环城的真实水平。 一个希望环城改进服务和管理的普通客人。希望不要辜负我们对环城的信任和期望。

干净舒适，环境优美，服务贴心，有宵夜，早餐丰盛。入住时正值中秋，酒店房间放了月饼，很感动。再来时一定选这个酒店！