长隆香江酒店(广州长隆野生动物世界店)

酒店大堂是特色岭南复古风格，满洲窗、木雕搭配随处可见的小动物装饰，氛围感十足，不用进园区就能拍出好看的照片。公共区域干净整洁，没有异味，休息座椅充足，等候接驳车的时候可以安心坐着休息，整体环境安静不嘈杂，度假放松感满满。

🌟亮点特色： 房间的床垫和枕头都很舒服。 💰人均消费： 1200多的价格包含三人的两天入园，性价比非常高。 ❤推荐理由： 前台态度很好，没有入住先去园区玩的，打电话直接帮我绑定了门票。入园的时候看下酒店订单就好了。大门口有直接到香港的巴士。早餐基本上应该有的都有了。走路十分钟可以到动物园大门口。

儿子中考结束带他来长隆重温小时候的回忆，对比了度假区好几家酒店，最终选择香江酒店，整体体验超出预期。酒店是动物亲子主题，我们住的大象房非常整洁，房间空间宽敞，布置十分温馨，床品很舒适，空调很给力，电视可以投屏。细节特别贴心。兴隆茶餐厅的早餐不错，中午的简餐也很好吃，且价格实惠。酒店离野生动物世界北门很近，住客能提前入园，还有免费接驳车循环去往马戏、欢乐世界，出行完全不用操心。特别要赞的是有自助洗衣房，这么热的天旅游我会有洗衣焦虑，这点完全不用担心，不过付费洗衣烘干有点小贵，建议价格再低一点，且最好能洗烘算一次价钱。整体很满意，尤其是还有大巴直接来酒店接去珠海长隆，省去了舟车劳顿，下回再带女儿来住。

预定了酒店+景点套票，一早就可以先去登记信息并寄存行李， 凭身份证即可进出四园游玩。 前台给我们升级了亲子房，让我们晚上能更好的休息。 酒店处处透露出童趣，🛗到对应楼层时还会发出动物叫声。 房间里也很周到的放置了一些小孩子需要的器具，比如增高凳、小马桶圈，牙刷杯子的外观也都与长隆野生动物园相关，孩子很喜欢。 酒店住客在酒店的主题商店购物还能享受满2件85折的优惠，比在景区内购买更便宜。

端午节带妈妈来长隆动物园玩，买了包早套票套餐，非常满意👍 套餐的套票可以两天无限进出四大园区，适合我这种低精力人类，可以慢慢玩 酒店在北门附近（近动物世界小火车的入口），每天8点半起每一个小时有到园区景点的免费接驳巴士or徒步十五分钟可到北门。 房间布置很有童趣 早餐特别合我胃口，虽然款式就是平常酒店自助的标配款式但是味道很合我老广胃，每样都觉得好吃😋

这次入住体验可以说是非常糟糕，完全不匹配酒店高昂的定价，方方面面都让人失望，真心劝大家避雷。 首先消费方面存在明显宰客行为，办理入住时前台只介绍单独购买大马戏门票，一张票要七百多。我清楚线上同价位的酒店套餐只需要多加200元就能包含马戏票，差价巨大。跟前台表示不需要购票后，工作人员直接办理入住刻意隐瞒线上优惠套餐，利用游客不了解线上活动的信息差卖高价票，有变相强买强卖的嫌疑，消费观感很差。 其次客房卫生严重不达标，拉开阳台门，栏杆、墙角到处挂满厚厚的蜘蛛网，明显长期没有仔细清扫。房间内蚊子数量多到吓人，一晚上被叮咬很多次，根本没法安心休息，花高价入住连干净舒适的环境都保证不了。 酒店整体服务水平低下，工作人员服务态度恶劣。线上咨询问题发送消息长期已读不回；到店反馈房间蚊虫、卫生问题，前台只是随便敷衍两句，不安排人员处理也没有任何补救方案。多次主动向工作人员索要官方投诉渠道、投诉电话，对方一直刻意回避，拒不提供。 我后续多次打电话进行投诉，接线人员全程敷衍推诿，直接拒绝处理我的诉求，能明显感受到酒店完全不在意客人的差评和真实反馈，根本不重视消费者的感受。房价贵、卫生差、服务冷漠、消费套路多，全程花钱找罪受，绝对不会再次入住，也不推荐任何人选择这家酒店。