广州白天鹅宾馆

老牌的五星级酒店，虽然开业时间长，但是保养得非常好，各项设施齐全，环境极佳，卫生干净整洁，服务也很好。酒店的玉堂春暖餐厅非常棒，值得一试哈 。我们本来只订了一晚，又果断续住了一晚。推荐！

非常喜欢的老牌国宾馆，白天鹅酒店有着深厚的底蕴，酒店的工作人员都很专业很有素质，晚餐在三楼的玉堂春暖餐厅，没有排队就有位子了，17:15左右就可以落座，有45分钟现场古筝弹奏，住店客人菜品打85折，还需要15%的服务费，俩人吃了1075元。 我们住的是江景房，遮光帘效果不错，早上没有阳光穿透室内，淋浴🚿的水量很大，洗澡舒适。 令人不悦的是一层面包房的服务，一位高个子女生工作人员在听到我要买拿破仑寄回家后，立马告知不能快递，说遇到过顾客寄回家后食品过期又投诉快递员的情况。我说我既然选择快递，过期我也认了，不需要担心。她非要我打电话跟顺丰快递确认能否寄拿破仑蛋糕，我打了电话，快递员很快来取包裹了，而且顺丰有隔天送达的航空件。这种后续跟快递之前扯皮的事情，不需要面包房的工作人员好为人师，寄不出去我就自己吃掉，为什么要让我一个远道而来的客户那么不开心，卖面包还要设置那么多障碍。很不理解，没有边界感的好意超出了工作范围，提醒一下即可，快递不给我寄难道就不卖给我了吗！？顾客想买面包，你扫码收款，多么简单的流程，真的很非常莫名其妙。

先说缺点。总体设施和装修有点老旧和过时，当然也在意料之中，毕竟宾馆有年头了。房间卫浴没有独立淋浴房（可以淋浴，要站浴缸上），没有智能马桶，电视不能投屏（也可能我没找到）。因为酒店在景区，出门要是想搭地铁要过天桥（无手扶电梯），腿脚不好的会觉得不方便。来的那天从白云机场T3出来，因为有行李，想着去网约车点有点路，就出来上了出租车，没人排队，预估120差不多了，结果到了酒店收了180多，被黑了。建议在广州还是叫滴滴这种网约车吧，我后来去顺德叫了滴滴，司机半道跟我说高速公路要费要我承担来回的（单程肯定是我承担），我也没吱声，就让他打在车费里，回头告诉平台，很快就退款给我了。剩下都是优点了:）首先是酒店的地理位置绝佳，在沙面岛上，周边历史建筑多，拍照特别出片！周边距离永庆坊，上下九，北京路步行街都不远，走路或叫个车都方便。其次酒店内的玉堂春暖也是广州知名食府，我们吃了个早茶，完美，就是有点小贵，不过也值了。一楼的点心可以带一点，月饼现在没人吃了就放弃，沙琪玛还是不错的，买点送人挺好。酒店服务员的素质总体是比较高的，基本能做到有求必应，