哈尔滨敖麓谷雅·SPA BY LOCCITANE|凯悦臻选

亲子出游，之前住过，印象特别好，来的路上纠结要不要换一家体验，但是选来选去，还是觉得这个最好 服务：来酒店的路上预定的，没有预期酒店会提前联系，询问客房需求，当得知已经在来的路上了，就赶紧安排房间，以便我到了顺利入住。酒店门口礼宾主动开车门，搬运行李，直到42层酒店大堂，全程都有人微笑引导，办理入住过程非常的愉快。 行政酒廊：房间休息了一会，带着孩子去酒廊吃一点东西，刚进酒廊，酒廊经理Tom一开口，我就觉声音的特别耳熟，试探的问了一下，刚是您给打电话的嘛，确认后好感倍增，后来了解一下，原来酒店和凯悦臻选酒店联名，原来觉得服务就挺好的，现在服务更上一层楼 环境：酒店42层酒廊和43层餐厅能俯瞰整个松花江，视野超级好 餐饮：下午带孩子去了虎园，也懒得出去了，就到楼上自助餐厅随便吃一点得了，对于酒店自助餐，本来也没啥期待的，就图个方便得了，但是万万没想到，品种巨丰富，现烤的肉串，鲜切的火锅，去拿三文鱼，都是一大盘一大盘，不是扣扣搜索的三两片的给，孩子也吃的非常满意，都还有现拉的拉面，口感也不错！ 卫生：房间一如既往的干净，据说房间的木材是从部落原木制作的，而且洗护用品都是欧舒丹，一点毛病没有 最后再着重表扬一下经理Tom，入住期间宾至如归的服务，而且退房时主动联系礼宾帮我送至1层寄存，让我在临走时，惬意的在酒廊享受了一下松花江美景

位置方便，非常舒适，原木森林野奢风格的酒店，视野开阔，俯瞰松花江的美景，早餐丰富，边看江景边吃早餐，晚上还有免费夜宵，餐食味道很好。饺子的皮口感很好。房间层高很高，感觉很开阔，室内有圆的大浴缸，泡着很舒服，泳池也有热水泡澡的池。 从办理入住到餐厅的工作人员态度都很好，细致周到，办理好入住后，Tom小哥哥认真负责，各种信息都很详细的介绍，夜晚入住还安排送来了水果。退房前赵女士还送来了伴手礼，一本黑龙江的画册和便携的手袋，细节满满。

超满意入住体验，细节拉满的暖心酒店！ 这次出行预订了三间房，出发前特意联系酒店希望能安排在同一楼层，酒店执行力超强，很快就回电告知房间安排情况，特别省心！ 停车很方便，有地下停车场。 办理入住时前台小孙服务热情又周到，认真细致地提醒入住注意事项，态度超棒。 房间是整体森系风格，木质地板保养得特别好，能看出酒店在维护上花了很多心思。 入住全程都很舒适，遇到的每一位服务人员都笑盈盈的，主动帮忙解决问题，氛围感拉满。 唯一小不足是电梯需要换乘，对老人来说稍显麻烦，但每个换乘点都有工作人员主动引导帮忙，完全不用担心迷路，这点真的太贴心啦！ 酒店还为小朋友准备了打卡换鹿食活动，可以免费喂小鹿，很有童趣。 整体体验满分，性价比和服务都在线，下次还会选择这里～