贺州西溪森林温泉度假村

比预期好，刚开始怕酒店太旧会有异味，但这次拿到的房间比预期好多，没有异味，房间看上去也翻新过，没有踩雷。 泡池多也干净，看到服务员打扫得勤快。沿路也多补水的地方，茶类也是每个点不重样，挺用心的。水上乐园滑梯也多，小孩非常喜欢。天气太热，没去无动力乐园玩。 晚上自助餐人多比较混乱，中餐厅上菜也慢，有待改进。 这次体验还可以，下次还来！

温泉区不限次进入门票:温泉很多个，水很干净，提示也做得不错，还有好几个游泳池，也有恒温的，适合家庭亲子去玩，小朋友都不想走了 下雨天玩不了无动力乐园，浪费了哈哈哈 另外第二天的自助早餐人太多，也只开了一边餐厅，导致找了半个小时位置才能坐下来吃。位置不够多，希望能够增加多点座位

超预期，无论酒店房间卫生和服务都还是到位的，温泉很干净而且每个布置的都很私密性，泡的很舒服而且毛巾和茶水供应很充足到位，山顶还有免费自助水果饼干吃，晚上在广场还有篝火晚会，旁边还有无动力乐园。拍照打卡亲子遛娃好去处，推荐，会有下次！😊

有好几年没有来，房间依然干净，温泉水清澈见底，温泉和步梯不停有工作人员清理，服务周全，连温泉池边旅客鞋子都归位放整齐，每个服务员态度很好；最失望是以前无边际泳池改成观景台。现改为无边际泳池没有什么好看。

设施：水上一流，比较齐，设计人性化，小孩很喜欢，还有儿童无动力乐园，免费。 卫生：一流，干净 环境：群山环绕，空气超好，安静整洁。 服务：很好 自助餐:完全对得起价格，比较丰富。比外面农家乐的性价比高，也好吃多了。 温泉的水质一流，很好，皮肤润滑，是真温泉。温泉区的小吃物价跟外面一致，不存在宰客行为，良心老板。 总体:住过这么多四星级，五星级最优秀的酒店之一。不足1:晚上电视机的待机小蓝灯很亮，也不知道怎么关闭，好像是无法关闭小蓝灯了，严重影响睡眠。当然，这个问题所有酒店都存在，其他酒店的电视机前面有小平台，通常我们放书包等东西遮挡。但西溪温泉度假酒店电视前面完全是平的，没办法用书包等东西遮挡那个小亮灯。开始用纸对折处理，勉强遮光，但是半夜子就掉下来了，把人给亮醒了。后来只能用已用过浴巾的遮挡。希望店家改进，想办法。 不足2:房间温泉池的开关，不是这么好。有一次都很用力拧紧了，但是还流出很大的水，我都担心用水量超。经过多次拧紧之后，也只是基本上拧紧不漏水。

避雷避雷！ 1.酒店赠送的果盘里苹果果芯发黑不新鲜，吃到想吐； 2.客房洗手台下水堵塞，排水缓慢，洗漱用水堆积，影响正常使用； 3. 服务人员态度不好，沟通时缺乏耐心对客人大声喊叫，服务体验感不好。 硬件细节维护不到位，服务管控不足，整体性价比不符预期，不推荐入住。