淮北矿业会议中心大酒店

图示的这栋大楼不是酒店，是前面的矿业公司，后面的一栋小楼才是酒店。 酒店本身中规中矩，毕竟也很多年了，不过也算当地中老年人眼里比较出名的酒店。 但是这次服务真是太差了！我是把这边作为发嫁的婚房。 1、我最开始是在携程上订的房间，后面见到营销经理后，她说线下会更便宜，于是我就准备在她那里订这几十间房。我问要不要签合同，她说不要，只是收了500订金。然后一直劝我把携程上订的房间退掉。我有点犹豫就有些暂时没退，后续再找营销经理沟通的时候，她却说我们这只有最贵的房间了，爱订不订！幸好我携程还有订单没退，再加上安排到其他酒店才解决。 2、酒店每天每个房间收300押金，如果未付房费总共要先垫付600。后来发现是因为里面额外付费的东西比较多。不过后续会退还，我就是刚开始扣了快2万元。 3、说好的酒店会在发嫁当天帮忙开门，提前也沟通了时间，酒店也答应安排保安去现场帮忙开门。结果，并没有人，后来还是打电话问了好久才给开门让婚车通过。 4、最让人生气的是，当时我家人误拿了另一个房间的伞，我和前台协商明天还到前台，但是客房服务人员趁我们人不在以送酸奶的名义进入房间，偷偷打开柜子把伞拿走，而且并没有告知，晚上回去我们才发现。房间里还有我们当时存放的大量礼金。因为我们也没有来及统计具体数额，最后也只能不了了之。

客房宽敞明亮，设施干净整洁，床品舒适柔软。早餐种类丰富。服务员热情，有求必应，细节暖心。停车场空间大且免费。入住体验良好。

服务热情 接待专业 特别表扬前台美女刘璐 前厅部我碰到过的所有接待都非常温柔体贴 真的像回家一样 客房部服务无论是态度还是质量都胜过某些外资品牌连锁五星级酒店 无可挑剔 强烈推荐

给商务上的重要客户订的，客户很满意，房间干净整洁，设施齐全，服务人员服务意识好，下楼就可以商务宴请，很方便。

房间大，因为是晚上到的，大堂不在一层，一层也没有开灯有点儿吓人，其他的都还好，前台服务人员也很热情。

环境不错 市区。周边美食很多。出差必住。工作人员态度很好。很干净房间。卫生。非常好 好评好评好评。有健身房 洗衣房