上海龙之梦万丽酒店

上海最差的万丽可能是，空调不制冷投诉三天不来处理，最后忍无可忍了，问大堂经理能不能来，对方竟然拒绝，自己上手解决，被砸了，结果十二个小时内酒店跟死了人似的再也不出现了，你这么牛做啥大堂经理啊，等不起你

酒店整体是很不错的，旁边就是商场，不想外出的话直接到旁边商场逛逛吃吃也不错。就是每次去房间都要走两个电梯，有点麻烦😅而且到达房间的电梯也不用门卡感应（意思就是门卡感应的话，你只能到达自己的流程，其他楼层去不了），这个就是任何人都可以随便去任何楼层，也存在安全隐患。 最后提个小小意见，就说自助早餐那里的牌子，我觉得在设计里面可以多加个号码，因为人多的时候，也存在放了用餐牌子，其他人为了坐窗边，也会做了别人的桌子（用餐期间就看到人家专门坐了别人的桌子，然后四个人就吵了一下），😅😅如果加了号码应该可以减少这些小麻烦…

地理位置无可挑剔，直通2/3/4号线中山公园地铁站，出行超级便利。客房高楼层全景窗，城景视野开阔震撼，城市日夜风光尽收眼底。床柔软好睡，卫浴设施齐全。楼下就是龙之梦大型商场，各类餐饮、商铺一应俱全，吃喝玩乐一站式搞定。服务贴心到位，早餐品类丰富，整体入住感受满分，出差旅游首选！

前台nicloe好评，服务亲切，为客人着想，帮客人解决问题。大堂吧Ares Chen差评，与客人沟通语气生硬，态度冷漠，完全不考虑客人的需求，这种就是会拉低酒店整体的体验。酒店本身地理位置优越，景观很好，时间是长了，但设施保养的还不错。

酒店2008年开业，内饰偏复古老钱风，柜体、地毯有年代感；基础房型面积偏小，两大一小放行李箱会略显拥挤；客房无胶囊咖啡机，智能化配置不如新开业酒店。

第三次过来了，前两次入住感受都还可以，所以这次又过来了。 酒店靠近地铁2/3/4号线中山公园5号口，酒店一楼直接连着龙之梦购物中心，出去走个不到五分钟就是来福士，所以酒店地处黄金地段吃穿住行十分方便。外卖是送到一楼**外卖柜需要自己去拿的，要么就去酒店用餐或者也可以尝试酒店的客房送餐服务。 这次入住的是38楼，隔天上午差不多十点多客房保洁大叔会问有没衣服要干洗？我没有衣服需要干洗所以直接就让大叔帮我打扫房间了，叔叔很认真，需要补什么货跟他讲一遍他都会帮你补好，并且能按照客人的要求进行打扫，非常感谢。 酒店的床铺特别是枕头很舒服，我腰椎与颈椎都不好，睡了两晚没什么不舒服的。至于地铁的话，基本晚上11点就停运了，第二天早上差不多六点才运营，我是睡眠质量很差要靠安眠药入睡的，我觉得不算很吵，可以接受。酒店楼道里也很安静很干净，没有人喧哗，电梯也很好等，没啥大问题。房间楼层高，看出去视野开阔，晚上在房间就能拍到夜景，而且效果很好（最后4张图）。 不足的地方就是办理入住稍慢，下午三点左右办理入住，前台排队排的老长，小姐姐说是因为电脑系统有些卡顿。还有就是房间浴室的门怎么都关不上，都会留一条缝（第五张图），洗澡只能把莲蓬头往另一边撇。请勿打扰那个按键好像是跟灯连一块？（第四张图）我怕按下去了灯是亮了，但是会让人家误会我不让打扰而不敢进来打扫。还有就是上两次都是让我两点退房的，这次他们只能十二点退房，也可能是房间紧张的缘故吧。 入住几次，总体来说还不错，有机会会再来的。