上海虹桥雅高美爵酒店

优点：房间总体很具性价比，装修比较复古，可以看出来装修时很用心，有智能马桶，简易厨房、洗衣机，可以长期居住。早餐真材实料，中西合璧，而且追求可持续发展，服务态度良好。 不足：就是有一点霉味（还是蛮重的），有些细节卫生不足（eg：窗户不太干净，不便于清晰欣赏外景）以及花洒水流较小。

酒店设施较新，卫生干净，环境优雅，空气清新，服务员热情周到，早餐品种丰富，入住体验感好，商务出行也方便。

首先要夸夸客服部刘经理，从我开始预订咨询到离店，全程指引温馨提示就没有中断过，主动询问我入住有需要帮助的，还有黄小姐，前台的眼镜小妹，和另一位大姐姐，都是柔声细语，服务贴心，酒店人的专业素质这几位同志没的说，手动点赞哦。其次是酒店的设计，网红打卡地，里边这个楼层的设计我还是第一次见，很有特色，拍了好多照，外边打开窗户整干净的街道和红顶住宅楼排列整齐，日落时仿佛在他国。最后是酒店的餐食，很精致，完全不是凑数的个个精品，点心就能看出酒店是否用心，很好吃小点心，不输面包店。期待下次上海出行还来这里。

这次入住上海虹桥美爵酒店的体验，完全配得上五星好评，尤其要为客户服务中心的刘经理点一个大大的赞。 从踏入大堂开始，就能感受到酒店的用心，灯光柔和却不失格调，前台工作人员办理效率很高，全程微笑服务， 入住期间任何问题联系客户服务中心的刘经理，他的处理方式让人印象深刻。他不仅耐心倾听诉求，还迅速给出了清晰合理的解决方案，态度诚恳，没有丝毫敷衍。这种专业素养和负责任的态度，让我真切感受到了酒店“以客为尊”的服务理念。 早餐的种类相当丰富，中西式菜品搭配得很均衡，无论是现做的面档、新鲜的水果，还是精致的甜点，都能满足不同口味需求，食材的新鲜度和口感也都在线。用餐环境干净整洁，服务人员会及时收走空盘，添补食物，让人吃得舒心。 酒店的地理位置也很有优势，距离虹桥枢纽不远，无论是赶高铁还是飞机都很方便，周边也有不少餐饮和购物的地方，出行和生活都很便利。 总的来说，虹桥美爵酒店在服务、环境、设施和位置上都表现出色，而刘经理这样的员工更是为酒店的优质服务增添了浓墨重彩的一笔。这是一次非常愉悦的入住体验。

买过雅高臻享卡，所以对他们集团酒店蛮有好感的，这次选虹桥美爵其实是有点心里打鼓的，因为酒店07年开业，17年重装修，怎么都是个老酒店了，但是500+的价格，又离虹桥火车站飞机场和市区很近的地理位置，想想老就老一点。入住最大的感觉是卫生间浴缸确实是款式老了一点，但是除此之外真的没有缺点，房间的角角落落真的很干净，一点也看不出是这么多年的酒店，保养了真的非常好，这点还是很不容易。臻享卡里还有没有用掉的行政礼遇，我们这次也在美爵兑换掉了。很感谢行政楼层的Viridis，姑娘很热情，我们去了有点早，她让我们先进去并拿了饮料给我们让我们先休息一下。并马上着手布置菜品，服务非常到位。

朋友高度评价，门口保安下车时主动帮着开门提行李，前台付经理热情、专业，贴心的给了洗漱用品。房间已提前开好空调，非常有心，干净卫生，床品也很舒服。👍非常nice的入住体验，下次还会选择美爵酒店。