三亚
9月28日(周一)
-
9月29日(周二)
1晚
1间, 2成人, 0儿童
三亚亚龙湾希尔顿酒店
概览
房间
点评
服务及设施
政策
整体体验很棒！酒店公区热带园林氛围感拉满，各式泳池都打理得干净清爽。唯一的小遗憾就是天公不作美，遇上阴雨天气。
特别感谢管家Aven贴心协调，分到房间，视野不错，在房间阳台就能眺望大海。闲坐于此吹着海风、喝着椰子，慢悠悠享受假期。
这次三亚希尔顿的入住体验，真的成了我们旅行中最闪亮的回忆，而这份美好，离不开两位工作人员的用心付出。
首先要特别感谢Eddy。出发前我对房间有些小执念，抱着试试看的心态联系了酒店，没想到Eddy的回复极其迅速，而且沟通起来特别顺畅。他不仅耐心听完我所有的需求，最后真的帮我锁定了一间超满意的房间——推开窗就是湛蓝的海，每天清晨被阳光和海浪声唤醒，完全是我理想中的度假模样。更难得的是，每次有疑问找他，不管是受伤拿碘伏还是申请延迟退房，他都能在第一时间给出清晰的解决方案，利落又热情。那种“凡事有交代，件件有着落”的靠谱，让人在陌生城市里格外安心。
而在泳池边的意外收获，则要归功于救生员彭朝晖师傅。那天中午泳池人很少，我们两个不折不扣的“旱鸭子”只在浅水区扑腾。彭师傅很认真地指点我们帮助我们启蒙。最感动的是，他完全没有因为我们完全零基础而流露出丝毫急躁，反而一遍遍鼓励。一个小时下来，我们已经可以自己漂浮，感受游泳的放松。那种被专业又温柔地照顾着的感觉，是那天烈日下最清凉的慰藉。
说到底，酒店硬件的新旧、景观的优劣或许是一时的印象，但人与人之间的真诚互动，才真正决定了旅程的温度。从Eddy线上沟通的滴水不漏，到彭师傅线下教学的耐心细致，我看到的不仅是希尔顿的专业水准，更是两个具体的人对工作的热爱与对客人的善意。这份恰到好处的“被看见”和“被关照”，让我们对三亚的好感又深了一层。下次再来，一定还是这里，也希望还能遇见你们。💙
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酒店设施
所有设施
1晚
1间, 2成人, 0儿童
真实住客点评
匿名用户
2026年9月7日
这次带娃入住三亚亚龙湾希尔顿，整体体验十分满意。酒店公区环境优美，沙滩和泳池很适合亲子度假，各类配套齐全，带小朋友游玩很省心。酒店工作人员态度积极热情，服务响应及时。特别是小管家cici，人美心善，全程贴心周到，有需求都能快速帮忙处理，给我们旅途增添很多便利和温暖。房间朝向和舒适度挺好，度假氛围感拉满，是一次很舒心的亲子出行，家庭度假还得是三亚啊，有娃的首选准没错了。
M12257****
2026年9月25日
亚龙湾几乎所有的一线海景酒店都住过了，这次住希尔顿是二刷。公区太大太美了，环形布局各个楼栋都能衔接到泳池和园林，小孩最爱希尔顿的泳池，其实住了很多人，但是感觉不到人多。烧烤自助餐很好吃，早餐品种丰富，还贴心的有海南小吃抱罗粉隐藏在角落。相比第一次住时房间老了点，不过我很喜欢这种错层设计，听说很快要重新装修。期间出现一点小插曲，不得不佩服前台值班经理们的强大能力，态度第一，承接后再转给相应部门，总是能让住客继续保持松弛的情绪，
老闆娘Haze
2026年9月27日
奉劝大家不来住。0服务，前台服务员阴阳怪气，度假酒店完全没有度假体验，卫生也差。房间有异味要求换房，换得一间比一间臭，我都没脾气了，第二天早上去说加钱换房，给了650 她说留了间海景房 等到3点半我去问，说房间还没收拾好，叫我等电话，等到4点50我忍不住了，我就打电话去问，如果不行就取消吧，她又说，收拾出来了。 问我还要不，我说不要了，既然收拾出来为什么不通知我呢？ 她说，需要做卫生检查。 12点退房，4.45分还不能入住。 试问谁还愿意加钱换呢？ 而且一句抱歉都没有。这是我住过最差的度假酒店，这个酒店唯一好的地方就是离美高梅和万豪近。可以去隔壁的度假酒店吃饭，玩。 那大家还不如直接入住美高梅或万豪。房间又霉又脏，由旧，睡醒我屁股都是痒的，最主要是00000服务。大家别去
M236664****
2026年9月25日
房间很舒服虽然是开业很多年的酒店，但是房间设置维护费都不错，景色也好，阳台上阳光很好可以看到公区和海面。还要特别感谢酒店linda小姐姐的热情服务，等待入住期间还特意帮我们安排地方休息，无论是出行还是游玩有任何疑问都是耐心解答，酒店五星的话linda小姐姐占三星～
M287352****
2026年9月19日
公区很漂亮，虽然没有小孩子玩的滑梯那些，但是对于只喜欢泡泳池的小朋友是够够的了，亚龙湾的海浪比三亚湾的大，比海棠湾的小，可以去沙滩捡贝壳，室内儿童乐园比较小，但是可玩性比香格里拉的丰富，儿童用品通通需要电话咨询，这一点没有香格里拉人性化，都提前备好的，这一次在携程预定的都有管家服务，但是觉得香格里拉的管家更热情还送了小朋友离店礼物，房间比较昏暗，虽然在一楼但是没有觉得潮湿，房间出去就是泳池很方便，五号楼住的蛮舒服的，管家提前联系所以没有等待时间，去了就入住了，这一点两个酒店都做的不错，枕头很软也可以提供其他枕头，房间有个下沉区，空间蛮大的，整体入住还是比较满意的，早餐比较一般，没有香格里拉丰富，因为来过三亚几次了，带小朋友住了大概六家酒店，第一次来亚龙湾的话还是推荐天域二区全海景，是我唯一住了两次的酒店，有洗衣机烘干机，玩水也不晒，其实感觉一线酒店随便选都不会出错的
M59480****
2026年9月23日
按理来说五星酒店，环境卫生应该都是基本条件，大概是现如今的希尔顿今非昔比了吧，设施陈旧是小，但卫生状况糟糕！住一晚，睡到凌晨三四点，没睡衣遮挡的地方起了一堆大包，特别痒，一开始以为是蚊子咬的，坚持到早上7点让服务员送花露水，这时候才发现腰上也是因为没睡衣遮挡，也全是红包，开着空调盖着被子睡的，房间里也有蚊香药水，按理也没蚊子什么事，而且，在睡衣遮挡的部位，一点事都没有，只有裸露挨着床和被子的地方才有红包，酒店的处理意见才让我开了眼，酒店的人来房间查看了一下，揭开被子说，我没看到床上有虫子，这就不是酒店责任，哈哈哈哈。。。。大家试想一下，你住的酒店，你一打开被子，看到床上到处在爬虫子，这才能证明酒店卫生有问题，那，这标准，是不是太。。。吓人。。。如今的希尔顿。。管理也真让人唏嘘！！
M361369****
2026年9月10日
住的1号楼的三层房间，刚好就在大堂旁边，出去拿外卖和去大堂都特别的近。外边景色也很好看，打开窗帘下面就是公区的泳池，前面就是大海，下楼就可以出去玩了。公区很漂亮，晚上有烧烤摊和唱歌的活动，很热闹。我们是去度蜜月的，酒店还给准备了玫瑰花，特别喜欢。
M432270****
2026年9月17日
这次亚龙湾度假选希尔顿，体验感很棒，必须五星！感谢Loren。
入住前就帮我们关注想要的房间，到店后帮忙办理入住，成功安排房型升级。细心介绍园区泳池、配套和外卖点位，有问题随时都能找到人，服务专业又贴心。
M306070****
2026年9月9日
这次特别感谢Linda的贴心服务！入住前主动对接，送了迎宾水果，帮忙备注安排安静的高楼层房间，全程沟通高效暖心，有问题都能及时响应处理。因为朋友上午手机进水出门修手机了，中午还及时帮忙安排了延迟退房。整体环境优美，沙滩和泳池体验很好，整体入住感受超棒，很推荐，期待下次再来！
服务及设施
酒店政策
入离时间
入住时间： 15:00后
退房时间： 12:00前
预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效，订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。
入住提示
前台服务前台营业时间：24小时营业
接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
可接待人群接待来自任何国家/地区的客人
宠物
不可携带宠物
服务型动物
不可携带服务型动物
早餐
- 类型：自助餐
- 菜品：西式
- 营业时间：周一至周日07:00-11:00开放
6岁及以下儿童 | 免费 |
7-12岁儿童 | ¥120/人 |
13-17岁儿童 | ¥240/人 |
成人 | ¥240/人 |
- 总额不包括额外早餐费用，追加详情请于酒店咨询，按需另行支付。
收费说明
押金收取方式：押金的收取金额取决于您的预订天数，每天收费¥1,000。
押金支付方式：现金，信用卡，借记卡，第三方支付方式
押金退还：退房14日内押金会原路退还。
支付方式
儿童及加床
欢迎携带儿童入住
婴儿床及加床政策
所有房型可加床、可提供婴儿床
2岁及以下儿童 | 使用现有床铺 | 免费 |
2岁及以下儿童 | 加婴儿床 | 免费 |
3-17岁儿童 | 使用现有床铺 | 免费 |
3-17岁儿童 | 加床 | ¥396/人·晚 |
18岁及以上儿童 | 加床 | ¥396/人·晚 |
酒店简介
- 开业：2006
- 装修：2017
- 客房数：492
电话：0898-88588888
价格说明
- 划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价，为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问，您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的，以服务提供商的表述为准。
