澳门文华东方酒店

跨年选择来澳门住MO 作为老粉真的太喜欢文华东方的格调和服务了，因为知道我跨年还帮我升了房，晚上又送了新年蛋糕。房间的景色特别漂亮，可以直接看到澳门塔，就连早餐也很好吃 退房的时候刚好赶上了大年初一醒狮，今年的好运是文华东方给的，下次还要来住！

小朋友来澳门过生日，选了这家酒店，地理位置不错，在澳门半岛，可以步行到各个景点。从外港码头到酒店可以坐旁边澳门美高梅的**车，去氹仔半岛可以坐澳门美高梅往返美狮美高梅酒店的**车。酒店还给小朋友准备了小蛋糕，欢迎水果。房间也很干净清爽，适合带孩子住。

久闻文华大名，第一次入住文华东方酒店选在了澳门，没有**很有特色。 提前发了邮件谈心，前台Cherry非常热心，帮忙升级到了文华尊贵景观客房，非常不错。 酒店整体给人的氛围非常素雅，62㎡的宽敞房间用料十足，无论是浴缸的180度海景还是设施的设计。view也是无可挑剔，图上就能看出来。 服务细节拉满，充电线收纳的很好，服务生看到我戴眼镜，夜床时在电脑旁放了张眼镜布。 早餐还不错，班尼蒂克蛋好吃。 美中不足的是床右边的台灯坏了，以及在马桶顶上发现了一根别人的毛。 anyway整体体验还可以。

作为MO粉，特别把生日入住的酒店选在了澳门文华东方，实际体验下来 对得起期待。作为澳门极少数没有娱乐场的高星酒店，文华东方真的是太适合入住。有几个细节 很加分。首先办理入住时，前台值班经理Hallie主动识别到我的生日并提前预留了最高楼层的塔景房，奢牌的服务就应该藏在这些细节里。在我们抵达房间后发现床品有一点污渍和瑕疵，准备外出时反馈给前台后也是很用心的重新housekeeping，晚上回到房间看到酒店接待经理Melody准备的信和扇子还很暖心，出问题但能高效专业的解决问题才是客人最在意的。最后就是退房当天去健身房锻炼遇见了Annie和Leo，了解到我要买一些酒店的周边回去特意去对接SPA的同事提前开门为我们服务，用泳池的时候Leo也是全程非常热情主动的服务，这些细节非常加分。希望酒店管理层注意到这些高效专业的员工并转达我们的感谢。有机会再来澳门，MO依然会是我的首选地

酒店非常赞，前台Michelle Liew服务很好，帮忙安排的房间景观漂亮，表示了自己喜欢房卡还帮忙挑选了新的房卡进行赠送；整个入住体验感受下来当之无愧“心之所向”；另外开夜床也很细节，房间细致到茶包都做了补充，赠送的蒸汽面罩也是YYDS；下次有机会一定再来~再次给酒店点个赞（住过的第四家文华东方，之前住过广州，上海浦东，深圳三家），发现自己也是“ImAfan”了Hahaha~

房间整洁宽敞明亮.设施配备齐全，驻窗景色能到澳门塔.桥梁和川流不息的车辆.景色极佳。非常感谢🙏前台美女升级到2107房型.欢迎水果、红酒、蛋糕💕😘的礼物🎁！入住遇见：刘静而mlChelle Llewelyn 、ALEX CU Melochy超一流的优质服务态度五星好评。给礼宾服务生、客房、早餐厅五星好评。值得入住💯