惠州惠东碧桂园十里银滩凤凰酒店

设施：房子太老了，陈旧带来的各种不和谐…… 卫生：可能因为老房子吧，卫生间和淋浴间有些不习惯 环境：面朝大海，湿气太重。其他都好还。 服务：14.42分到达前台办理入住，给了身份证后，预估3分钟被告知房间还在打扫卫生，暂时无法入住。留了我电话，然后被带去附近一个小型会议室休息等待，让我等电话通知。一直等到15.25分，未接到任何告知入住的电话。然后我主动通过携程平台打电话去问，接线人员告知房间好了，过去前台拿房卡入住。这样的情况，让人很无语……

酒店地下便可到沙滩，房间空间大，阳台面向大海，订了四间房但三点到达只暂可提供三间入住，相对来说效率较低，说好第四间房完成后便致电通知，结果六点回来还未收到消息但房间原来已完成执拾，有待改善！

酒店虽然有点旧！但是服务挺好，游玩特别方便。楼下就是沙滩，阳台超级大，晚上可以在阳台看看烟花，下楼沙滩边吃烧烤。免费升级了亲子房，小孩很开心，房间还有大浴缸🛁第二天还主动给延时到3点退房，真是贴心服务！

房间很大，阳台很舒服，服务员也很好，送了小孩早餐卷，自助早餐无敌美味丰富，但设施真的相当陈旧

房间很大、适合带娃的家庭入住、整体的服务还是满意的、尤其小潇的服务、不管是换床单、要衣架、换垃圾袋、在我们需要的时候都会安排人送上楼、二楼餐厅吃早餐、品种齐全、当初选择这个酒店、就是楼下就是海滩、带娃玩不赶行程又喜欢玩沙子的、可以优先选择这里.

设施：非常陈旧，连住两天，觉得很痒，背部，大腿都莫名红痒一大片，不知道是鲺还是啥，我也没有证据，肯定来之前没有 卫生：太旧了卫浴，污迹也不是人力能洗掉的 服务：个别还是挺好的，个别就意难平了，比如wifi 慢，会批评客户用的是苹果手机 环境：海景很好，海滩方便也是因为这样选这里 没有约成功旅拍，前台没有提供联系方式