杭州
9月12日(周六)
-
9月13日(周日)
1晚
1间, 2成人, 0儿童
杭州香格里拉饭店
概览
房间
点评
服务及设施
政策
提前预订付款的酒店，位置就在北山路上，酒店节假日出行高峰期间交通很堵，建议提前叫车，好在叫网约车可以直接开到酒店大堂。酒店旁边就是岳庙，离曲院风荷很近，出门就是游船码头，苏堤还有游览车可坐，出行游玩西湖非常方便。预订的花园房，本来下午一点多就到了，结果被告知房间卫生还没有打扫好，又多等了十几分钟，本来有些不满意，结果前台工作人员非常专业，马上升级了套房，值得表扬。酒店房间宽敞明亮，装修风格古色古香，而且一走进酒店就能闻到一股淡淡的香味，香格里拉名副其实。预订的带早餐的房型，早餐很丰盛，中西兼顾，有我喜欢的油条和土豆饼，水果也很多，强烈推荐预订带早餐的房型。总体来说这次预订非常满意，下次来杭州还会预订香格里拉。
连住了三晚！酒店地理位置很好！与西湖近在咫尺，去著名景点都很方便，本次主要去看孤山的西泠印社，中国印学博物馆！就在酒店对面！这次遇上包三餐的活动！太划算了！旅拍也很美！反正收获满满的
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酒店设施
所有设施
1晚
1间, 2成人, 0儿童
真实住客点评
E4726****
2026年8月25日
酒店位置绝佳，出门就是苏堤，曲院风荷，前台小哥很热情，客房服务的姐姐也很暖心，早餐很赞，下次来杭州还会住这里，好评
Ben1945
2026年8月18日
提前预订付款的酒店，位置就在北山路上，酒店节假日出行高峰期间交通很堵，建议提前叫车，好在叫网约车可以直接开到酒店大堂。酒店旁边就是岳庙，离曲院风荷很近，出门就是游船码头，苏堤还有游览车可坐，出行游玩西湖非常方便。预订的花园房，本来下午一点多就到了，结果被告知房间卫生还没有打扫好，又多等了十几分钟，本来有些不满意，结果前台工作人员非常专业，马上升级了套房，值得表扬。酒店房间宽敞明亮，装修风格古色古香，而且一走进酒店就能闻到一股淡淡的香味，香格里拉名副其实。预订的带早餐的房型，早餐很丰盛，中西兼顾，有我喜欢的油条和土豆饼，水果也很多，强烈推荐预订带早餐的房型。总体来说这次预订非常满意，下次来杭州还会预订香格里拉。
M570602****
2026年9月6日
直播间1999买的3晚6顿，酒店实在是装修年份太长时间了，大厅房间地毯都黑了，洗澡下水不畅，还没变热水呢水已淹过脚踝…台盆也实在擦不亮发黑，洗衣服还得花钱，餐饮早餐很不错，第一晚居然出现外宾和内宾分开就餐情况，搞的内宾位置嘈杂全满，外宾位置空荡荡，据说是有外国旅行团预定了，搞笑的服务员居然说老外付钱了所以可以做那边！内宾没付钱吗？后来旅行团来了也就占了一个长条桌而已，真是奇葩谄媚酒店简直无语！这样的服务难怪根本拼不过新颖连锁酒店的服务了！装修不上去服务不上去酒店如果不是香格里拉的名号加直播完全不会有生意！有一说一，酒店位置绝佳可惜了装修和服务跟不上，不会再来了！
_M1378895****
2026年9月10日
酒店位置绝佳，闹中取静，出门就是苏堤，右拐就是岳王庙和曲院风荷。去灵隐寺有7 号公交车直达。酒店古朴典雅，有厚重的历史感。早餐非常丰盛，可选项多；房间热水量大，2米床铺软硬适中，休息的很好。
Tamera_Timtam
2026年8月26日
地理位置是这家杭州香格里拉饭店最大优势，就在北山路，出门即西湖，步行游玩苏堤、岳庙很便利。服务保持香格里拉一贯水准，但老牌酒店的服务意识确实需要提升了，尤其是代表着初步脸面的礼宾和前台。早餐品质尚可，本地小吃值得一试。
缺点是酒店年限较长，设施偏老旧，部分房间看不到湖景，节假日北山街容易拥堵。如果优先看重西湖区位，能接受老酒店风格，值得入住。
M60488****
2026年8月21日
大家都是暑假带孩子们出来玩第三站来杭州，选择入住香格里拉饭店。酒店环境优美，一步一景，很适合拍照，当然我们体验了旅拍，拍摄过程轻松自在，这个摄影师会根据个人状态抓拍。工作人员态度友好，出门逛西湖也方便，整体体验很棒。
Zhaoruih
2026年9月2日
连住了三晚！酒店地理位置很好！与西湖近在咫尺，去著名景点都很方便，本次主要去看孤山的西泠印社，中国印学博物馆！就在酒店对面！这次遇上包三餐的活动！太划算了！旅拍也很美！反正收获满满的
yyunh
2026年8月26日
以后不能选旅游高峰出行 酒店入住时说订的房型只有最后一间了 底楼过道最后一间 不知道是不是很久没人住 卫生间一股酸臭味 先以为是通风扇发出的 后来发现是地漏里面出来的味道 地漏边上还有很多头发 先用水壶冲了好几壶水 再把地漏盖上 虽然好些 但还是一阵阵的臭味袭来 好在卫生间关上 房间里闻不到 一直到第二天晚上味道才消失
酒店地理位置优越 周围景色很美 去曲院风荷和苏堤都很近 订的豪华阁行政套餐 菜品还是比较丰富的 但是要早去晚了座位要等 菜也不多了 老人比较多浪费严重。
M18540****
2026年8月17日
优缺点都很明显的酒店
优点：出门就是西湖，散个步回酒店早饭，吃完晚饭再苏堤溜达一圈，超级方便。排队手划船想上洗手间，直接回酒店就行。服务人员从前台到门卫到打扫阿姨都很NICE。饮食丰富，该有的品种都有了。
缺点：装修旧，非常老式的风格，一定要有心理准备，但是设施使用都ok的，洗澡水很大，没有担心中的霉味。
下次带老人来还是会选择香格里拉。
服务及设施
酒店政策
入离时间
入住时间： 14:00后
退房时间： 12:00前
预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效，订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。
入住提示
前台服务前台营业时间：24小时营业
接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
可接待人群接待来自任何国家/地区的客人
宠物
不可携带宠物
早餐
- 类型：自助餐
- 菜品：西式、中式
- 营业时间：周一至周五06:00-10:00开放
周六至周日06:00-10:30开放
6岁及以下儿童 | 免费 |
7-11岁儿童 | ¥92/人 |
12-17岁儿童 | ¥184/人 |
成人 | ¥184/人 |
- 总额不包括额外早餐费用，追加详情请于酒店咨询，按需另行支付。
收费说明
需要收取押金
支付方式
儿童及加床
欢迎携带儿童入住
婴儿床及加床政策
所有房型可加床、可提供婴儿床
2岁及以下儿童 | 使用现有床铺 | 免费 |
2岁及以下儿童 | 加床 | ¥350/人·晚 |
2岁及以下儿童 | 加婴儿床 | 免费 |
3-11岁儿童 | 使用现有床铺 | 免费 |
3-11岁儿童 | 加床 | ¥350/人·晚 |
12-17岁儿童 | 使用现有床铺 | 同成人 |
12-17岁儿童 | 加床 | ¥350/人·晚 |
酒店简介
- 开业：1984
- 装修：2009
- 客房数：198
电话：0571-87977951
酒店位于风景秀丽的西子湖畔，坐落于世界文化遗产区域之中，以优美迷人的环境及殷勤周到的服务而闻名。饭店地理位置优越，周边有岳庙，断桥，曲院风荷，灵隐寺等著名风景旅游点，步行可至“最忆是杭州”山水实景表演场地，驱车约5分钟即可抵达市中心。
酒店拥有布置优雅的客房多间，位于饭店西楼中，客房内均配有宽带及无线上网服务。 设计考究的豪华阁客房，致力于为商务及休闲客人提供了舒适的非凡享受。
酒店拥有2个风格各异的餐厅包括香宫中餐厅，国际自助餐厅咖啡苑，为宾客提供不同的就餐选择。
酒店拥有先进的会议设施及卓越的会议环境。杭州香格里拉主体区域现已实现电信、移动5G网络信号全面覆盖。
酒店还拥有健身中心和休闲服务。宾客可租用一辆自行车，沿西湖周边游览，或是在饭店的花园小路间穿行。无论您选择哪种方式，入住杭州香格里拉，都会令您享受西湖静谧的美景。
价格说明
- 划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价，为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问，您可在预订前联系客服进行咨询。
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