丽江雅高铂尔曼度假酒店

设施：铂尔曼品牌作为雅高高档酒店线，预定的时候是有倾向性的，大集团的品控还是很有力的背书。真正入住才发现，丽江铂尔曼绝对是物超所值，在国内铂尔曼中算得上翘楚的了。我们是家庭出游，带两个大孩子，打开房门的一瞬间，太欣喜了，绝对超乎我们的预期。该房型复式，房间也太大了，空调地暖全部具备，二月份的天气走进房间就很暖和。甚至卫生间全部地暖，真的很舒服。房间的一楼有两张床，二楼一张特大床，床品太舒服了，我们由于第一站就是这里，高反比较严重，在这里，我们的优质睡眠得到了很好的保障，对于缓解高反太有用了。房间内双卫，所需设施一应俱全，家具和房间设计很用心，最大的感受就是舒服。 卫生：卫生很好，保洁人员每天都按时按点打扫房间，包括开夜床，真的挺辛苦的，这么大的房间上上下下几遍，整理得非常干净，好评的。 环境：地理位置优越，面向玉龙雪山，每天清晨可以看日照金山。酒店设计得很开阔，住在这里心旷神怡，空气非常好。去束河古镇开车10分钟左右，去丽江古城30分钟，附近小镇，商店，饭店，外卖还是很方便的。 服务：有一说一，非常好。从前期的电话对接，到欢迎大使Lily和Tory的微信对接，到酒店的前台，到门童服务生，还有餐厅工作人员，保洁人员，每一位都给人宾至如归的感受，就是很安心。 无论从性价比还是适配度来说，我觉得家庭出游预定铂尔曼别墅绝对是一个非常明智的选择。下次如果有机会再来的话，还是会住这里的。

虽然来过丽江多次，但是还是第一次住到束河古镇附近。来到酒店，进入大门，看到正对着大堂的玉龙雪山就感觉非常入景，酒店的设计是用了心的。办理入住后，有服务员专门领路到房间。酒店房间非常大，有个宽敞的阳台，可以直接看到雪山。早餐非常丰富可口，在我住过的几家铂尔曼中是最好的。 一个不是问题的问题：我所住的两天，客房所在楼的客梯一直“在维护中”，无法使用；当然，还有一台货梯可以使用，这座喽也只有两层楼，所以并没有造成任何不便。但是如果从尽善尽美的角度讲，客梯如果出现故障，应该马上修复的。 总体来讲，从我入住到退房，没有遇到任何麻烦，都是很比较满意的。但是，在退房之后，酒店的“欢迎大使”通过微信联系，希望我给全五分的评价并发截图，说这是他们的“任务”，我认为这样对客人提要求很无理也很insulting。本着实事求是的态度，我还是给了全五分的评价，但是我认为，这家酒店下达这种“任务”的管理方式，即使对多数人而言没有问题，与我个人的喜好相悖。

酒店地理位置优越，进门就能看见玉龙雪山，不用早起，便妥妥看了两天日照金山。 订的单卧别墅，又恰逢旅游淡季，很清净，酒店内的秋色丝毫不逊公园，供客人私享。 别墅的卧室有地暖和空调，但卫生间没有，冷得不行，还好联系了前台，给送了取暖器，后来又要了加湿器，舒适很多。 早餐很丰盛，云南特色美食也是应有尽有，只是赠送的微醺时光……等我坐上归程的火车才想起还有这个项目，留下小小遗憾。 酒店算是老牌五星酒店了，可能是年数长了，房间内的设施稍显老旧，很多家居都有磨损的痕迹，但总体来说，瑕不掩瑜，两晚还是住得很愉快。

丽江铂尔曼的体验堪称完美！纳西风别墅藏在山水园林里，推窗就是玉龙雪山的壮阔景致，私密性拉满。早餐丰富可口，在餐厅就能赏雪山晨光。Rita热情周到，电瓶车随叫随到。紧邻束河古镇，闹中取静，不管是散步发呆还是出行游玩都超方便，是丽江度假的理想之选！

非常棒，当天下午3点半左右到达酒店，下车就有礼宾接行李。前台美女办理入住很快。 设施：独栋别墅，有泡池缓解一天行程的疲惫，马桶不是自动冲水很好。不会坐下去就喷水。洗澡水很大很舒服。有一个很大的浴缸。房间有卧室，会客厅，浴室和书房。面积很大，室外空间也很大，晚上吹风泡澡太享受。 卫生：很干净。及时打扫。 环境：可以远观玉龙雪山，离束河古镇步行10分钟。很适合消食，酒店就像个园林植被充足，满满负离子，我们逛了一下很舒服，还有野鸭小松鼠等等，生态保护的很好。 服务：满分，礼宾前台餐厅工作人员都不错。很推荐大家来丽江放松。 早餐: 普通口感，米线等味道一般，咖啡有胶囊和云南款，喜欢胶囊的口感。有一个鸡豆粉我很喜欢第二天没有了。好可惜，它家蘸水很喜欢不知道什么牌子。忘记问了。 另外铂尔曼的房卡包特别喜欢，问了前台没有卖，忘记拍照了。某宝上也搜不到同款。😂 下午茶:比较普通了，不太喜欢，然后晚上有烧烤摊，羊肉串和烤肠好吃，10元一串

首先，这份点评不是酒店向我索取的。 然后我来点评下这家pullman。通过携程预订的时候发现有直播特价房，和客服沟通后选定房型。到了酒店后发现很差预期。酒店大堂有点班夫那座经典酒店的造型，可能是借鉴，很适合拍照，高大上。酒店房间的独栋别墅很大，有两个房间一个卧室，卫生间很大，浴缸淋浴房都很大。房间的设计，非常好，设计师是用心了，把园林文化和中国古代建筑很好的融合了在一起。酒店房间可以看到雪山的顶。别墅院落也很精致，还有泡澡的热水池。酒店的配套餐厅，菜做的非常好，价格也算合理，特别是早餐非常丰盛。 最后说一个不足，也希望酒店方可以改进：赠送的接机服务，我不太满意。外包这个环节，是可以的，但是如何保证服务质量，是要考量的。接机的车子车况很一般，然后司机居然不走高速，在乡间小路上兜来兜去，感觉实在是糟糕。但凡司机问一句，我可以负担这个高速费，坚决走高速。所以，要么不要赠送接送机服务，要么就提供高品质的服务。