巅峰假日旅馆(Pinnacle Holiday Lodge)

我们办理入住时到达，发现办公室没人，另一个旅客正在打电话联系他们。 等了15分钟后，才有人来到办公室。他们给我们办了入住，但当我们进入房间打开门时，发现里面有个非常惊讶的男人，他也住进了这个房间。 又打了一次电话，等待工作人员回来，并重新安排房间。我们终于安顿下来，但在经过长时间的驾驶后，我们都想上洗手间，却发现房间里没有卫生纸……这又打了两次电话，花了大约15分钟才解决。 我预订这家酒店是因为它有游泳池。我去使用游泳池时，发现门锁着，再打电话询问后被告知他们认为过滤器坏了。他们的信息中没有提到游泳池不可用，而且看起来这种情况已经持续一段时间了。 我们喜欢这里的地理位置，我可能还会再来……只是我会做好心理准备，应对他们缺乏优质服务的情况。我们没有让这些影响我们的住宿体验。