北京王府半岛酒店

入住王府井半岛酒店体验非常好，乘车到达酒店时，酒店门口有工作人员热烈欢迎，尤其是其中一位中年大哥帮我们推送行李带到前台，感受到了酒店对待客户的诚意与服务热情。前台一开始给我们安排的房间我不是很满意，跟他们提了一下，工作人员迅速帮我们换了同等的套房，效率、服务态度都令人愉悦。酒店早餐厅在大堂一楼，环境非常棒，早餐品类丰盛，工作人员服务也很到位，完美！

地理位置不错，在王府井边上，房间也挺好的，知道我对声音敏感怕吵还给我升级了高楼层房间，晚上确实非常安静。但是房间打扫的不是特别干净，卫生间地上有没擦去的一滴一滴的干掉的痕迹。早餐挺好的，半自助形式，比较喜欢煎饼和奶昔，早餐的大部分服务员都不错，会主动问你咖啡还需不需要加，收盘子也及时，只有一个服务员在我点一份半熟的炒蛋后没有给我上，告诉我半熟的也可以自己去柜台自取，和点单的是一样的，但是我去自取的时候炒蛋却是凉的。另外中饭上菜很慢，明明算上我们只有两桌客人，却格外慢，一个面和一份饭上了好久。不过这些都不是什么大问题，毕竟是半岛嘛，冲着服务和体验来的，对高价值品牌和价格的酒店要求自然是会高一些~

你敢信这是3000一晚的迎宾水果，我们到酒店大概是下午2点钟左右，没有迎宾，没有引导，进到酒店里面问了一句在哪里办入住才有人告诉在哪里，办完入住后也没有工作人员引导去电梯和房间，进入房间后看见这三个大小不一的苹果，而且房间门特别的难开，需要大力推拉，浴室垫脚的毛巾不知道是给提前铺好还是忘了收了，在地上斜楞的放着，而且这个好像是我住的唯一一个只有一个卫生间的套房，设施不能说老旧，但是看不出来新，外卖很不友好，没有机器人也没有礼宾部和客房的人给送上来，要自己去取，早餐味道方面个人不喜欢，但是用早餐的时候服务挺好的，整体来说不怎么满意，酒店工作人员看见你也不会跟你打招呼。