上海外滩悦榕庄

整体还是比较满意，尤其是之前的两天在野生动物园附近住了个温德姆以后。。。入住之前接到了酒店提前联系的电话，然后进去大堂的那一刻，感觉终于回归了正常的酒店。。。 房间里面对江水的风景无敌，三件套正对视野，唯一美中不足就是玻璃不是很干净，有一些些影响出片。。。不过也可以理解了。早餐中规中矩，该有的都有，当地特色的一些小食都很好吃，晚上到天台的bar喝了一杯，感觉也很好。 哦，尤其是泳池很不错，虽然不大，但有两个小小的高水温的小池子，小朋友玩儿多久都不会冷。 最后感谢Lily和Deslin的贴心服务，入住期间都非常舒适，没有遇到任何问题。

优点： 1.入住当天打车到，门口有门童帮忙开车门拿行李，并且会把客人引导至前台，行李直接由工作人员送进客房； 2.酒店工作人员服务态度很好，前台办理业务很专业； 3.订的江景大床房，自己加钱升级到了外滩全景大床房（不确定是不是这个名字），不得不说，景观相当硬核给力，就是大家伙想要看到的那种，东方明珠+三件套+黄浦江+外滩，全都能看到，一览无余； 4.酒店地理位置优越，紧挨着滨江公园，随时都能去遛弯，很惬意，周围商业配套齐全，吃喝玩乐都能满足，酒店闹中取静，很符合悦榕庄的度假定位； 5.房间设施高级，备品齐全，圆形浴缸，洗漱间双台盆，智能马桶，淋浴间三种喷头，水压给力； 6.房间每天都给送水和一瓶小饮料，住这里都少点外卖饮料吧，房间送的就够喝； 7.入住第一轮软饮免费； 8.遇到什么问题，打电话反映，酒店处置迅速； 9.入住期间最给力的一点，早餐七点到十二点，是十二点，能睡懒觉，还能省一顿饭； 10.酒店清洁人员打扫及时，还会询问具体需要打扫的时间，贴心； 11.退房当天因为还没收拾好行李，想延迟下退房，前台因为接到别的客人电话，所以一时半会儿没联系上，过后酒店客房负责人员minnie小姐姐马上给我回电，延迟到了下午一点退房，素养专业反应迅速，好评； 不足： 1.这种地段这种景观的豪华酒店大家就不要期待免费升级房型了，升房要加钱，抱有期待的话内心总是有点小小失望； 2.酒店入住时间卡着下午三点，相当严格，到早的话就要等着或者自己出去逛逛； 3.房间不隔音，仔细观察了下房间门，地下一条缝，和门都有段距离，怪不得但凡走廊有点动静都能听见，所以屋里有啥动静在走廊也能听到，这样私密性差了点，不太适合情侣和喜欢在房间连着音响听歌的人（比如我），可能会吵到别人； 4.外卖是个老问题了，老牌豪华酒店通病，外卖不给送，得自己下来拿，没有智能机器人； 5.迷你吧其他小食是不免费的，房间都这个价位了，酒店大方点嘛； 6.早餐种类比较少，就是一般一百块钱左右的酒店早餐自助那种水平，我打个比方，几年前住湖南长沙江边的君悦，早餐有中式西式日式韩式，还有海鲜刺身那些好食材，吃早餐都能吃一个多小时，外滩悦榕庄这个价位配这种程度的早餐确实有点差，应该升级下的

春节期间入住，前台小姐姐亓宣文看我们带孩子给升级了房间，房间面积够大，能看见上海滩三件套，夜景很美，床品超棒，床睡起来很舒服。配备的润肤乳很好用，迷你吧送了各种饮料水，酒店二楼有连廊到黄浦江边。卫生间淋浴喷头出水一般。早餐品种还行，味道没有多惊艳。