上海银星皇冠假日酒店

第一次住这家酒店，超出预期得好！服务热情，碰到五六个服务员都是有问必答，非常耐心，物品遗忘在出租车也马上看记录帮联系很快送回来了，表扬。床垫挑了个硬的睡得也舒服，周末的早餐一直开放到11点，现在天冷了早上真的起不来，这个时间安排太赞了！

先说优点再说缺点，优点:还没到酒店他们的前台就打电话问我对房间有什么要求？大概几点到酒店？这个蛮好的，很细心很到位的服务。 办理入住的时候前台免费帮忙升级到11楼，而且他们家所有服务生都是有问必答，有求必应，寄快递也很方便，把东西放到一楼礼宾部，下好单子就可以了，一点不麻烦。客房阿姨服务很到位，有啥需求随时满足。这次我还试了客房送餐服务，小馄饨皮子很滑爽，一大早热热的来一碗很舒服。办理入住退房都超级快，退房的时候酒店开发票效率也很高，前后还没五分钟就收到票了。哦对了，退房的时候前台还送了酒店自制的饼干，谢谢哈！ 缺点——设施确实有点老旧了，哪怕保养的再好也会有些异常响动，包括开关门声音都很大。房间里有些许霉味，需要开窗通风，还有就是不明白为啥这个天气房间里还有蚊子，问客房阿姨要了两个电蚊香器才算搞定。最后就是床单破了好大一个洞（最后一张图），这个给客人感受不太好。 总体感觉还可以，作为商务出差或者家庭旅游住个一两晚没问题的。

这次带孩子的入住很满意，老牌酒店的历史文化感呼之欲出，和新开业的完全不同，个人更喜欢这种调性的。美影厂的雪孩子主题房太用心了，绝不是铺块地毯，搞个床巾就说自己是主题房的那种。大家一定要来亲自体验。附近的新华路，幸福里，武康大楼，上生新所都抽空去逛了一下，超级出片，魔都果然是魔都。已经开始期待下次旅程了。

大堂k印象深刻，入住到退房热情问候。床品柔软，睡的很香，累了一天电都充满了，肯定还会来的，这个位置的第一选择

上海银星皇冠假日大酒店十分气派，当我们走进酒店里边的空气就像是五星级宾馆的气息，它就有那么浓厚。仔细一看，它就是五星级的宾馆，里边宽敞庄重，温馨，现代，拿到住宿牌后，上楼的电梯很多，几乎也不耽误，随时按电梯他就来的电梯开门了，进了房间都很干净，走廊上全铺的是地毯，走起路来一点声音也没有，晚上在房间里睡觉，空调感觉很舒适，很安静，早餐十分的丰富多彩，放眼望去，全世界的各种人都有人们在一起十分有礼貌，当眼睛对视时，都互相打招呼点头，服务人员都很有礼貌，只要有问必答，进出十分方便，地铁也很近，公交车就在门口，中餐和晚餐的食品摆出来的盘子特别有样子，味道也好吃，下次去上海还要点这个酒店

酒店交通方便，配套成熟，周围一圈都是各种热门打卡路线，地理位置绝佳。作为老牌五星级酒店，虽然设施不算很新，但贵在干净整洁，服务专业。因为我对睡眠环境要求比较高，入住时还有些担心，特别感谢大堂经理孙乐给我们安排了非常舒适的房间，入住期间都睡得很好🌹另外值得一提的是酒店一楼的餐厅，几乎为行政房客人提供了全时段服务，尤其是傍晚时分的happy hour，之前看小红书评论说是上海HH的天花板，我们还不信，体验一番发现的确超越了一般欢乐时光的水准，印象中上一个提供这么多餐饮的行政房待遇还是三亚亚特兰蒂斯的皇家俱乐部（甚至亚特也没有提供汤面），所以这里必须给个大大的赞👍酒店隔壁就是上海影城，所以会有众多明星来入住，电梯旁有专属通道可以直接进入影城，我们入住期间恰逢戏剧梅花奖和曹禺戏剧文学奖在此举办，虽然我对戏剧不太了解，但是早餐时听到隔壁桌的客人讨论评奖事宜，还是觉得挺好玩的😂