杭州西溪悦榕庄

上一个酒店退房后，开车半小时路程早早来到悦榕庄，酒店热情接待我们。房间还在打扫，为打发时间。前台方语小姐姐安排我们参观西溪湿地博物馆，开车送去，参观好再把我们接回，想的周到安排的充实。 感谢方语小姐姐给我们免费升级到豪华别墅房，惊喜的是别墅带庭院，水榭，顶有二层楼高，很震撼，非常气派。床头巨大花鸟画，中式仿古装饰，房间宽敞舒适。其间有个小插曲，由于下雨天下水有点泛味，酒店马上给换房并送了果篮。 他们以客人满意为服务宗旨，专业，热情，周到。彼得接待员帮拿行李送到房间，耐心介绍环境，开关位置用途等，第二天边开车边介绍公园路线非常热心。酒店员工整体素质较高，待客礼貌热情，主动招呼。退房时酒店送了伴手礼。 早餐就餐区域不大，环境优雅，服务员热情招呼领座到位，档口紧凑，拿取方便，菜品丰富，精致可口，撤盘勤快。很享受用餐氛围。 酒店依倚西溪湿地，环境一流，别墅临湖，独门独户，私密又宁静，独特优越的环境加上专业优质的服务，让客人渡过了一个美好的假期，有机会再刷。