深圳柏悦酒店

酒店设计低调奢华，体贴入微的服务体现在细节之处。房间内小吃软饮众多，下午有水果和红酒，精致的摆盘，品质氛围感拉满。傍晚就餐回来后，还有发酵的茶饮料，令人惊喜。退房后第二天打电话告诉我们遗漏了衣服和眼镜，并帮我们寄回家，主动耐心的服务让人感动。非常好的入住体验，有机会还会再来！

从前台办理入住，到早餐服务，所以员工都很惊艳，非常棒的奢华体验！硬件软件都很好，果然是柏悦！

整个酒店的装修设计风格很有调性，被大量木质元素包裹的安全感谁懂🤣地理位置也很方便，旁边就是PA MALL，晚上逛去ole买点小食非常方便，早餐的自选沙拉品质很棒，就是烟熏三文鱼没得太快了连续两天早上都没吃到有点可惜，点单的虾饺非常好吃这个要点赞，游泳池人少干净景色美丽太舒服了，退房之后的押金也是秒退，回到家发现漏带东西也给顺丰寄回来了顺便还寄了一袋洗护用品，服务确实没得说

带家人住了酒店的连通房，正好工作上遇到一些情况，宾客服务部的Lenn，Kyan，Alan，Bobby帮了很多忙，文件打印签字寄出都很顺利 客房服务的Sherry 也很好，热心帮忙拿了好几次东西，麻烦她很多 另外早餐也好吃 这次入住体验五星好评～

第一次入住柏悦，被酒店的设计风格给惊讶到了。停车场上来进入眼帘的就是10人像，lobby check in很丝滑，酒店也提前帮我登记距生日布置的需求，管家提前联系询问喜好。Billy，Alan，Kyan贴心安排入住高楼层且免费升级了房型。进去房间就看到床上的花瓣生日摆得十分有心思，当天还送了生日蛋糕！不得不点赞这里的甜品，十分好吃，黑芝麻味道，是我有史以来吃过最好吃的生日蛋糕！8楼的干湿蒸和40℃按摩池也很舒服，在这里可以好好放松放松。在这里的睡眠质量也特别好，遮光帘毫不透光，能睡到自然醒来再吃个美味的早餐。简直太棒了！

入住体验不错，酒店环境优雅，大堂设计现代大气，服务人员热情专业，从入住到退房全程细致周到。客房宽敞明亮，床品柔软舒适，卫浴干湿分离且备品齐全，每日清洁及时到位。隔音效果优秀，夜晚安静无打扰。早餐种类丰富，中西式结合，食材新鲜；健身房、泳池等设施维护良好。地理位置优越，周边交通便利，邻近商圈及景点。前台提供旅游咨询、行李寄存等贴心服务 感谢Lenn，Alan，spencer，解决问题高效。整体性价比极高，无论是商务出行还是休闲度假都值得选择，下次一定再次入住，并会推荐给亲友！感谢酒店团队的用心，让旅程充满安心与温暖！