香港迪士尼乐园酒店

终于住进了心心念念的迪士尼乐园酒店，彻底把童话照进现实。从办理入住开始体验就很好，前台办理入住的男性工作人员耐心细致，，全程服务周到有礼。酒店建筑是优雅的欧式城堡风格，随处可见米奇元素，仪式感贯穿全程。 客房布置惊喜不断，隐藏式壁橱床孩子爱不释手，晚上打开床头的烟花投影，氛围感直接拉满，床品柔软舒适，洗漱用品都是专属卡通款式，贴心配备了儿童踏脚凳和浴袍。出行非常方便，轮渡和班车随时可以往返乐园，早上可以提前入园避开人流，闲暇时可以在酒店泳池玩耍、偶遇迪士尼角色合影，一整天都沉浸在快乐里。不管是大人还是小朋友都玩得很开心，值得推荐。

9点多到酒店办理入住，订房时备注：需要大床房，办理入住时，一开始说给双人床，我拒绝，然后给了一间不带浴缸的大床房了，再三确认是否后面有人退房后，会有带浴缸的大床房，前台表示没有了。 按他们规定11点退房，我提前9点多到办入住，都没有符合要求的房间了，那退出来的房间去哪里了？？？ 到房间，浴室只用一个浴帘遮挡，浴室和卫生间之间用毛巾做成一个门槛隔断（怪我没有拍照）！ 退房当天小朋友手指被门夹到，我在房间用座机拨打了客服服务键，说明了情况，一个男服务员明确表示：酒店没有医疗设施和药品，如果需要可以让保安上来看！ 这就是堂堂五星级面对突**况时的态度！ 投诉给携程，酒店回复：没有接到有人受伤的信息！请去找客服服务接电话的人确认，如有电话录音请把录音调出来！！！ 带小朋友来度假，希望有一个愉快的假期，港迪乐园酒店无论是前台分配房间，还是酒店内对于突**况的处理，都完全不像一个五星级酒店该有的水准！ 港迪乐园酒店实在太让人失望！！！

酒店有一定年代了，其实是很有味道的，早上的打太极，晚上的睡衣见面会体验都不错， 国宾厅餐饮服务 (包括早餐，晚间轻食，小食及饮品):还不错，包含早餐晚餐下午茶显得房价更有性价比了

童话式的酒店又带点南洋风，风格独特。酒店的大理石和地毯彰显出高贵与奢华。种草房间的胶囊咖啡机，简约时尚。但！准备去乐园的客人要注意了，房间赠送的矿泉水是玻璃瓶装的！非常重！根本无法带进乐园，只能在乐园买高价水，所以要去乐园可以提前准备好水。

这次入住香港迪士尼乐园酒店，整体体验本就不错，最让我暖心的是酒店工作人员认真负责的处事态度。退房后我们打车前往澳门，抵达后才发现不慎遗失了大疆设备，询问出租车司机也没有结果，当时心里十分焦急。 抱着试试看的心态联系了酒店，工作人员全程积极配合，仔细重返房间排查，还逐一调取监控，认真追踪物品最后出现的位置。沟通过程中始终及时同步查找进度，耐心跟进每一个细节。最终通过监控确认设备落在了出租车上，在酒店协助下再次联系司机，物品顺利失而复得。 特别感谢酒店团队的用心与负责，高效又贴心的服务帮我们解决了**烦。这份暖心经历也让旅途更加圆满，真心推荐这家酒店，下次再来香港还会选择这里！

这次去迪士尼特意订了港迪的乐园酒店，价格和上迪相比真的是性价比超高了，接驳车和酒店专属入园通道超级方便，玩累了随时可以回酒店休息。酒店设施维护的很好虽然已经是20年前的酒店了，但是房间内设施略为老旧。前台有一个男孩子办入住特别热情，别的前台就一般。不是节假日也不是周末去的，但是酒店人还是挺多。