澳门大仓酒店

服务很体贴，房间设计简约舒适，入住期间各种要求都能马上满足，在离开时大堂的服务人员主动帮忙叫车，很贴心。

房间干净整洁舒适，特别感谢前台Willy, Arah和Vince亲切窝心的服务，有机会一定会再来澳门大仓酒店体验。

2018年以来每一次去银河都很喜欢住在大仓，当时行政楼层的有一位小姐姐每一次都笑得很甜，办理入住很迅速还可以和小外甥很好的互动。口罩期间去过一次难以想象连迎宾人员都取消了，打电话想熨烫衣服最后也被告知要送到隔壁悦榕庄，见证了澳门酒店最低谷的艰难时期。这一次再去好像一切都不一样了，行政楼层礼遇不在开放了，客人素质也是层次不齐，到房间的路上有些房间的客人非常大声喧哗整个楼道都听到，我们带着宝宝有点担心噪音，结果一开门房间都是烟味，明明预定了不吸烟房。马上联系前台，反应很迅速上来就帮我们转移。第二天回来房间送了宝宝一只小熊玩偶，还送了月饼和小零食说是对于昨天的事情感到抱歉，不愧是大仓，服务意识还是很让人感动。酒店还是好酒店，可能新开的酒店实在太多竞争太激烈了，总觉得大仓还有可以提升有的空间。楼上的山里餐厅一度在口罩期间关闭了，这一次去再开放一定要去，出品依然稳定，用餐环境安静舒服，服务人员专业礼貌，一家人口味各不相同这一次就没点套餐，每一样都点了一点尝尝配了两种热清酒，用餐体验一如既往的好。