黄山昱城皇冠假日酒店

酒店设施一看就是老牌了，古色古香，大厅很气派。停车方便，前台态度热情，赠送演出，晚餐优惠券，可惜我们没时间享用。这规模的酒店应该服务很完善，很贴心，很人性化。但有几点很不适应，第一，要洗衣服可以，但要额外收费，一件短袖体恤就要30元，我也是晕了，住过无数各种档次的酒店，星越高应该提供的服务越好，况且价格也不便宜，可居然洗衣要收费，也是奇葩了！第二，乘坐电梯随便什么人都可以，不用刷房卡，感觉不安全，也有枉这个价格。第三，自助晚餐儿童居然和成人一样收费，我也是无语了，一个7岁孩子的胃和成人一样大吗？ 早餐还可以，花样挺多的，收盘也及时，服务很好，值得表扬。

一过黄口大桥，映入眼帘的便是坐于苍翠之间的昱城，粉黛二色错落有致，富有现代感的设计却极具徽派建筑的精髓，令人赏心悦目；步入大堂，迎面而来的精巧艳丽的花灯和别具心裁的黄山石更是独居匠心，典雅却又包含文化韵味，独特不落窠臼的美叫人耳目一心。最令人感动的是朱经理和兰兰的服务精神，贴心的准备好了一切，还给孩子免费的提供了自助早餐，爬山的的扩泉水，优雅的居住环境和迎客松精神般的服务理念相得益彰，令人如沫春风，沁入心脾，旅途的劳累顿时一扫而空，我想我是被深深的感动到了，谢谢你们，也感谢昱城皇冠假日酒店。

想去黄山很久了，这次带两小朋友一起主要还是考虑居住位置，酒店临近屯溪老街，预定的河景房晚上可以看美丽夜景，出行很便利。礼宾部Kevin非常热心帮我们预定黄山门票和车辆往返安排，给予出行建议，非常感谢！早餐时候也得到几位小姐姐热心帮助，夏季出行去山里还是最好，温度很舒适，就是爬山费腿，最后一天就在酒店休息，游泳放松一下，小朋友们玩的很开心，愉快的黄山之旅完美啦

新安江畔的黄山昱城皇冠假日酒店给屯溪山水小镇风光平添一份高级感。酒店服务专业贴心，设施豪华舒适。入住时酒店热情地升级了高级大床房，但老俩口互相影响睡眠质量，又请求调整为双床房，总台迅速满足要求，自助早餐还有会员小礼遇，服务奈斯，水平超赞。说到吃，酒店的自助早餐，稀的干的、中式西式该有都有，中餐厅徽菜品质不错。还得提下酒店正门对面的“老房子徽菜馆”，菜品丰富，食材新鲜，厨艺讲究，味道醇正。

一次超预期的入住体验，温暖与宾至如归的感觉…… 9月15日通过携程预订了昱城皇冠假日酒店，办理入住时，前台值班经理张先生主动将房间升级为可120度观赏新安江的景观房，推窗即见的江景瞬间扫去旅途疲惫，这份细致与贴心让我初到便倍感舒心。等候电梯期间，客房经理方晶经理不仅耐心为我介绍黄山老街及周边县市的特色景点，还特意提供截屏图方便我规划行程，专业又周到的指引为我的旅程省去诸多麻烦。更令人感动的是，客房知道我前一天登黄山旅游，特地提供泡脚木通等和一次性浴缸套，早餐时餐厅工作人员主动打包点心与水果，叮嘱我可带在路上食用，细微之处尽显关怀。贵酒店每一位员工都将服务做到了极致，让我在淡季的黄山感受到了不淡季的温暖。再次向张先生、方晶经理及全体工作人员表示感谢，也期待未来再次入住，重温这份优质服务！

感谢前台小林热情周到的安排，国庆假期出行很方便，酒店各项服务都很好，一家人都很开心，期待有机会再去黄山旅行。