西双版纳安纳塔拉度假酒店

这次西双版纳度假入住体验非常棒！酒店坐落在雨林之中，园林环境优美如画，满眼热带绿植，一步一景，氛围感十足，正当雨季，超级有热带雨林的氛围，整体装修奢华大气，融合本地傣泰风情，设计精致考究，客房卫生做得十分到位，床品干爽柔软，各个角落干净整洁。来之前看有的评论在说服务不好和虫子多，身处雨林也担心蚊虫问题，没想到实际酒店虫害防治做的非常不错，客房几乎没有蚊虫侵扰，带孩子入住格外安心。工作人员服务热情周到，响应及时，待人有礼，各类需求都可以妥善处理。酒店亲子活动十分丰富，手工体验、儿童游乐、趣味互动项目轮番开展，孩子玩得不亦乐乎，整天待在酒店也不会觉得无聊。整体居住舒适度很高，环境、硬件、服务全部在线，很适合家庭度假，是一次非常满意的入住，强烈推荐，连续住了4天，前厅的马经理服务特别细致，想客人所想，解客人之难处，真正让人有宾至如归的感觉，下次来西双版纳还会选择这里。

12年前来住过，特地又来住一会 感觉酒店体验活动多了些 美拍啊 手工啊 房间设施有一些旧了，但是环境还是很好 餐厅的短头发的女生大概领班服务态度还是很好 开电瓶车的小伙子服务也很好 耐心帮忙拿行李 餐厅的烤鸡和烤鱼很不错 但是感觉酒店可以装修下 有一些地方真的旧了 没有12年前那种高级感了 美拍还是不错的 质感很好 早餐也还可以 米线的旁边的没有酸腌菜 有点遗憾

实话，安纳塔拉的酒店服务，是配不上这个价格的。 全酒店，最热情周到的，不是前台不是服务员，而是接驳车的小哥们（响应快速，贴心周到）。前台的服务可以说略带冷漠比较机械（可能是非会员和会员的区别吧） 所有赠送的活动项目，时间都很有限，可选择的时间不多，所以就是赠送的权益全部都会浪费了（比如水疗，时间是下午1点到6点，这不是正好是出游的时间吗？植物园玩好想回来放松下也是没时间了。酒水吧的时间也很早就停了。毕竟是度假酒店，且周边很荒芜，建议改改时间段吧） 再者就是中餐餐厅，不是很好吃，而且价格还很贵，早餐也很一般（推荐酒店附近的傣味餐厅，价廉物美，步行可到） 房间可能因为离河近的缘故，被子也比较潮湿。最最最重点的是，和客房服务说加一床被子，回复说：酒店没有被子了，只能加毛毯。这点真的是有点无语了。。。。。。。 离店的时候也没有送他们的大象公仔，估计也是会员权益吧，非会员也不配有吧。 总之就是，挺失望的，也可能期待值过高了。优点么就是房间很大，酒店很漂亮很泰式，和离植物园很近步行可到。