安吉·君澜老庄山居汤泉度假酒店

全家9人出行，4间房（望山居）真的很值得推荐，一开始我也是看其他评价褒贬不一，说服务跟不上，房间设施啥的心里有顾虑，最后还是抱着试试的心态订了，结果抵达后，我们都惊艳了，根本不像有些评论说的那样不堪。反而服务管家特别周到细致（可能有整改），泊车全程接送，随叫随到对于这个雨季来说太方便了，还有说温泉♨️不给泡的，根本没有的事，随时温泉不大，三个池，但是每个都很干净，水温合适，老人们一天游玩疲惫了泡一会都说非常舒适（当然旺季人多的情况下，温泉池有拥挤也是可以理解的，毕竟不是专门的温泉庄园，能做成这样已经不错了，吹毛求疵的就多多考虑一下这点吧）有说房间湿哒哒的问题，我个人住了3晚下来（会有一点点的存在，但是不影响，毕竟山里，湿气重也很正常，我们在三亚旅游也会有，所以我觉得不是什么问题）还有这家酒店也是比较贴心的，也有专门的宠物友好房间，我看有很多游客带了小狗，工作人员都非常热情且喜爱的接待着。酒店周边离玩水溯溪的地方开车大概都在40多分钟左右，我们开车去的，所以出行比较的方便，最后总结一下，酒店非常不错，环境，配置，绿化，早餐，娱乐，综合一体，非常的值得居住（一定一定一定要打卡无边泳池，太漂亮了）

酒店硬件配套设施是不错的，刚下榻酒店就被风光折服，从大门到房间需要短驳车，但是高峰时间显然人力车力有点跟不上，到达酒店之后景色也不错，但是床单上发现了异物和污渍，酒店方倒也是第一时间给到了更换，但心情大打折扣（带宝宝行李有点多，没要求换房）；早餐时间有点混乱，全凭自己，服务基本没有，注意的是没有宝宝餐具，只有宝宝座椅，餐厅门口有鸭子和天鹅，适合宝宝互动。离店时候的插曲，宝宝的奶嘴我们落在枕头下忘拿了，第一时间联系了管家帮忙查找，被告知都没有，最后靠我们自己前往房间外的床单堆里翻到了~~~

酒店环境是好的，硬件条件不错。只是不知道为什么，管理成这个样子，服务更是一塌糊涂。我都怀疑，是不是为了控制成本，压榨服务人员，才造成这样的情况。 1.接驳车。前台出来正好有空车去望山居，让师傅带我们一下，上车后对我们来一句：几步路也要坐车啊。 2.spa。之前去过的度假酒店spa水准都很高，所以来这儿也去体验了。宣传页面写的很好，完全不会痛balabala的。到水疗中心问服务流程，工作人员说不出什么，只让看宣传手册。内心隐隐感觉有些不妙，果然，又是那种普通店里狂搓你肩胛骨的那种按摩，沟通了也没有太大的改善。可能不是按摩师的问题，估计就是这么培训的吧。 第二天，不仅没放松，后背、后腰还都很痛。 还有很多令人不舒服的小细节我也懒的说了。直到这里，我都没想写差评，虽然有些不足，但是工作辛苦大家都不容易。 3.早餐厅人非常多，大家都要拼桌占位，才能吃上饭，体验极差。我在拿杯子的时候，背后有工作人员后退踩了我一脚，我低头看脚后跟的时候，他直接走了…………大马路上踩了人都要道歉吧。我叫住他，他：哦，不好意思。踩的时候，整个人都碰到我的后背，所以不存在不知道的情况。 大多数工作人员像大学生暑期兼职。我真的怀疑，酒店是为了降低成本，找一些大学生随便培训几下应付暑假旺季，估计给的工资也很抠，所以大家都一付不高兴的样子。 这管理团队太差了，蛮好的一个地方，管理成这个样子。总而言之，没有任何度假体验的地方，别来。