上海
4月1日(周三)
-
4月2日(周四)
1晚
1间, 2成人, 0儿童
上海外滩茂悦大酒店
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酒店简介
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4.6
酒店的入住体验都很好 房间正对外滩三件套景色绝美
东楼3层的嘉宾轩的料理也很好吃 早饭下午茶和晚饭味道都很好
Rosten的服务很好 他安排的Lorna管家服务也特别好 提前打电话和我们确认房间相关需求并且帮我们锁定房间 还帮我升级到嘉宾轩的房型 到店后还帮我们协调房间 房间电视不能投屏还帮我们额外拿投屏器 真的很关注客人的需求 帮我们解决问题
但是服务有点两极分化 去办理入住的**前台不仅没有按照管家帮我们锁定的房间安排房间 还无视我们明珠景观的需求给我们安排东楼主看外滩的房间 然后还很唯我独尊地说什么“请相信我的品味” 但是服务人员的品味不应该高于顾客的需求 这位前台可能缺乏对客人需求的最基本的尊重 幸好后来经过协调还是换到了满足我们需求的房间 而且后续的入住体验都很好
附近
地铁: 国际客运中心地铁站
（840米）
地铁: 天潼路地铁站
（1.2千米）
机场: 上海虹桥国际机场
（16.9千米）
机场: 上海浦东国际机场
（40.5千米）
火车站: 上海站
（4.1千米）
火车站: 上海南站
（14.6千米）
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概览
房间
点评
服务及设施
政策
1晚
1间, 2成人, 0儿童
真实住客点评
M251559****
2026年2月15日
酒店的入住体验都很好 房间正对外滩三件套景色绝美
东楼3层的嘉宾轩的料理也很好吃 早饭下午茶和晚饭味道都很好
Rosten的服务很好 他安排的Lorna管家服务也特别好 提前打电话和我们确认房间相关需求并且帮我们锁定房间 还帮我升级到嘉宾轩的房型 到店后还帮我们协调房间 房间电视不能投屏还帮我们额外拿投屏器 真的很关注客人的需求 帮我们解决问题
但是服务有点两极分化 去办理入住的**前台不仅没有按照管家帮我们锁定的房间安排房间 还无视我们明珠景观的需求给我们安排东楼主看外滩的房间 然后还很唯我独尊地说什么“请相信我的品味” 但是服务人员的品味不应该高于顾客的需求 这位前台可能缺乏对客人需求的最基本的尊重 幸好后来经过协调还是换到了满足我们需求的房间 而且后续的入住体验都很好
Suomibox
2026年3月14日
房间景观和设施都很好！考虑到带小孩询问了前台能不能帮忙换双床，很贴心帮我们升级了房型。每个工作人员都很热情～早餐特别丰盛，体验很不错，下次还会考虑带家人朋友来住
1362105****
2026年2月15日
宾客关系部Lorna提前半天联系，询问需求，帮我们选了一个景观超棒的江景房，还提前给孩子安排的小礼物，孩子特别开心！
之后Lorna每天询问需求，有求必应，特别贴心。
酒店位置特别完美，地处北外滩人少清净，能同时看到外滩和陆家嘴的风景，出门就是滨江公园，不管步行还是打车去几个著名景点或者逛街购物都很方便。早餐时间长，餐食丰富。礼宾部服务也很好，帮忙寄快递，特别方便。下次来还会选择外滩茂悦。
wcily99
2026年3月10日
酒店位于外滩旁，视野无敌，夜景唯美，酒店大厅恢宏气派，房间干净卫生，床品舒适能够熟睡，酒店用品齐全，智能化设施配套完善，早餐丰富多样味道鲜美。前台服务员态度很好，热情礼貌，服务专业， Rosten 很有亲和力，善于沟通交流，留下深刻印象。
M507915****
2026年1月9日
此次上海之行刚好逢我和朋友生日选择了——外滩茂悦大酒店，完全超出预期的惊喜！✌️酒店地理位置绝佳，步行可达北外滩核心区域，房间宽敞洁净，推窗就是黄浦江与东方明珠交织的绝美江景，夜晚灯光亮起时更是浪漫满分～(o^^o) 外卖的话 智能机器人送餐服务很便捷！
最值得称赞的是Anna，她的服务让整个旅程倍感温暖。入住前就主动电话☎️联系询问需求，得知我们过生日安排了最佳江景，特意提前安排了高楼层景观房。入住还送了小蛋糕和手写贺卡 ，谢谢酒店的工作人员还有Anna，这次是温暖有趣的一程～
M22795****
2026年2月1日
感谢前台小姐姐给升级的房间，房间里可以看到东方明珠和陆家嘴三剑客，就这个房价含双早加无敌窗景还是非常有性价比的啦！也感谢管家Lorna有求必应！
M500366****
2025年12月3日
上海外滩茂悦大酒店：景观与体验双在线的沪上佳选
来上海必住的外滩茂悦，果然名不虚传！酒店地理位置绝佳，步行可达外白渡桥，推窗就是黄浦江S弯全景，陆家嘴“三件套”与浦西外滩风光尽收眼底，夜景更是震撼到失语。升级的嘉宾轩江景房视野超赞，Balmain备品质感在线，细节处尽显品质。
由于我们晚上比较晚到，前台还免费给我们升级了房间，服务专业贴心，前台高效办理入住，礼宾小哥热情周到，帮我们把行李送到了房间，全程体验顺畅舒心。千元级房价能拥有如此顶级江景与优质服务，性价比超高，绝对是来沪旅游的首选，下次来上海还会入住！
匿名用户
2025年11月18日
酒店占据了地理位置的优势，明珠江景观房真是拥有最佳外滩江景-明珠三件套和外滩二合一的c字拐弯江景。房间优雅简洁，有两个洗手池是亮点。酒店有两栋楼，看江景预定的时候要留意房型。
酒店工作人员很专业贴心，入住当天一早接到电话询问入住时间和需求，安排的房建在高层，很赞！虽然酒店客流比较大，但前台和礼宾接待时都有条不紊，效率很高，吃完早餐做错电梯，电梯里的酒店员工也及时给予帮助，入住期间客房管家Anna也提供了优质服务。
比较意外的是早餐，超级丰盛，中西日式皆有，西餐味道很不错。这次入住体验超好，以后会带家人来。
MCKoh
2026年2月2日
外滩的风景从不让人失望。
酒店位置很好，江景漂亮。
硬件设施稍显年代感，虽已经重新装修过了，
好在前台和礼宾部专业又周到，体验被服务拉回来了。尤其是礼宾部的Kelvin和李祎博，必须给五星好评。早餐丰富尤其黑芝麻球和豆腐脑，非常美味。希望下次有更好的住宿体验。
服务及设施
酒店政策
入离时间
入住时间： 15:00后
退房时间： 12:00前
预订提示
订单需等酒店或供应商确认后生效，订单确认结果以平台短信、邮件或app通知为准。
入住提示
前台服务前台营业时间：24小时营业
接待提示
年龄限制入住办理人需年满18岁
可接待人群接待来自任何国家/地区的客人
宠物
不可携带宠物
早餐
餐食形式：自助餐，¥258每份
收费说明
需要收取押金
押金支付方式：现金，信用卡，第三方支付方式
押金退还：押金会原路退还。
支付方式
儿童及加床
欢迎携带儿童入住
婴儿床及加床政策
不同房型加床和婴儿床政策不同，请以预订房型内政策为准
| 年龄 | 床铺 | 费用 |
|---|---|---|
12岁及以下 | 使用现有床铺 | 免费 |
13-17岁 | 使用现有床铺 | 同成人 |
儿童早餐
| 年龄 | 费用 |
|---|---|
5岁及以下 | 免费 |
6-12岁 | ¥129/人 |
13-17岁 | ¥258/人 |
酒店简介
- 开业：2007
- 装修：2024
- 客房数：620
电话：+86-21-63931234
上海外滩茂悦大酒店为君悦品牌家族中的一员，酒店为双子塔结构，地处黄浦江与苏州河之汇，毗邻北外滩新地标——世界会客厅。右手尽览外滩的繁华，而左手边则饱览陆家嘴三件套高楼组成的耀眼天际线以及黄浦江拐角处的绝美视角。一江一河在此汇聚是“世界看中国”的重要窗口。焕新后的茂悦大酒店为宾客缔造时尚、自然、艺术与一体的城市度假体验，重新定义北外滩的生活方式。酒店的客房和套房，因其独特的地理位置可同时欣赏到浦江两岸的美景。出新后的客房以“云端逸境”为主线，致力打造一个自然与现代相结合的私密空间，在这里可以尽情的放松身心。酒店拥有5间风格迥异的餐厅及酒吧，为宾客提供丰富的本地风味和国际美馔。厨师团队融合丰富的烹饪经验，精选上等食材“演绎”特色珍肴，致力打造沪上非凡品味的人气餐饮点。香荟全日餐厅位于西塔2楼，全新美食享受尽在香荟自助餐厅，主厨及其团队严格甄选时令食材，为您开启寰球美食之旅。开放式厨房现场“演绎”各式美味佳肴，您在这里必能找到属于自己家乡的美味。
价格说明
- 划线价格为参考价，该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等，并非原价；由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致，该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价，为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动，或会员使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问，您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的，以服务提供商的表述为准。
