成都香格里拉大酒店(太古里店)

酒店内空气不好，没有通风窗户。 前台服务非常不友好。我和老伴都是快70岁的老人，提前几天订的房间仍然给我们安排在联通房型，我提出换一间，前台说没有房间了，就是不给换房间，其实没有这么高的入住率。携程订房基本都给安排最差的房间。24层真的不隔着，联通房另一个房间后半夜还有声音，我吃了两次睡觉药才入睡。香格里拉酒店成都店是我住过服务最不好的酒店，床品也很破旧，大名顶顶的老五星酒店，真不如新的大品牌连锁酒店。 前台服务员傲慢无礼，对老人没有爰心和同情心。第一次入住时等了一个多小时，没有坐椅，没有礼让。不推荐成都的香格里拉酒店。前台差评！对接携程订单管理人员差评！

首先感谢前台员工升级房间，服务是五星级的服务，就是客房设施太旧了，一进房间，就是很大的烟味，好在有空气净化器；房间抹尘不彻底， 台面仍有浮尘；客厅空调噪音大，关掉空调才能休息好，早餐种类丰富，味道很棒👍

优点：老牌5星连锁，服务没的说，温馨舒适。配套的泳池和健身房对于想运动或天气不好泡酒店的顾客而言非常好。 地址：离地铁不是很远，打车去景点也不远。 设施：毕竟是老酒店，没有新开店那么多电子设施。但设施维护的很好，而且在尽可能配备新设施，如可投屏电视等。 待改善：亲子沙发床和大床距离近，而且沙发床有特别尖的角，极易伤人，本人不幸磕破腿，希望改善，要不万一伤到小朋友就不好啦。 总结：推荐带孩子的入住，最好住江景三人房，窗外景色非常漂亮。

现在不管去哪都首选香格里拉，选择真是没错，非常适合家庭亲子出行，所在的餐厅肯定是当地美食的代表，我们两天都在香宫吃的，小盆友吃得很开心，服务非常贴心，结束了还有小惊喜，下次还会一如即往选择香格里拉

设施：设施略微老旧，但是胜在地理位置无敌 环境：酒店大堂布置的鲜花兴兴荣荣，一派春日胜景，说明酒店很用心了 卫生：可以接受 服务：之前周一入住过一次 早饭没啥吃的。但是这次可能是周六入住，早饭非常丰盛！面档有各式现煮的面食，比如牛肉面碗杂面担担面抄手，还有跷脚牛肉。 鸡蛋类里还有蒸水蛋，蛮漂亮的，面包也很新鲜，华夫饼都是现做 但是想打包一两样小面包给孩子带在路上吃是不行的，有点不太方便。小朋友出门玩容易饿嘛 下次还住下次还住！晚上十二点酒店楼下还是车水马龙，特有生活气息！

酒店维护得很好！早餐品种丰富，非常有特色的四川小吃！因离店时走得匆忙，遗忘了几件东西，酒店服务人员及时打电话，让我们在离开成都时取回，真是太好了！感谢酒店的热情服务！