南宁鑫伟万豪酒店

这次入住万豪，坦白说体验远低于预期，完全感受不到老牌五星应有的水准，甚至只像三星级。 先说优点： 酒店地理位置确实优越，交通便利，这也是我选择它的主要原因。 但缺点非常突出： 1. 设施老旧严重：房间冷气噪音巨大，晚上吵得很难入睡；空调操控板屏幕是坏的，完全看不见显示，调节全凭运气。房间内多处设施明显需要翻新和修理，整体感觉很陈旧。 2. 外卖服务令人崩溃：我住了4天，每天点外卖，酒店从不主动送上楼，一直放在前台柜台。每次都要我亲自打电话催，打完还要再等很久——最长一次等了40分钟，送上来时咖啡和菜全凉了。而前台给出的借口竟然是“在吃饭”，可这家店入住率并不高，比我见过的忙碌酒店差远了。这种服务态度实在无法接受。 如果酒店想靠位置留住客人，就必须在硬件和服务上真正下功夫。至少在我这次体验里，完全不值万豪的品牌，下次不会再选。

这次入住体验整体非常满意，性价比很高，必须给个大大的好评！首先酒店的位置非常好，出门步行几分钟就是地铁站，旁边是一个大商场，吃饭、逛街都超级方便，对于来旅游的人来说真的太省心了。虽然酒店的设施能看出有些岁月的痕迹，装修风格不算最新潮，地毯和家具略显陈旧，但打扫得一尘不染，床品也非常舒适，完全不影响休息。最让称赞的是酒店的服务，特别是服务中心的Moon，Pink，Joyce和Freya。会提前询问入住时间和房间需要，给我们安排了同一个楼层的房间，在入住前就安排好了。游泳池不错！总的来说，是一次非常不错的入住体验。还会考虑入住！

踩雷！498一晚的酒店，入住不足3小时果断退房。空调噪音持续不断，窗帘、卫生间门到处透光，卫浴设施老化严重，完全达不到这个价位该有的水准，下次不会再入住了

这家酒店还可以的，位置很优越，离地铁站很近，去哪都方便。而且旁边就是商场，吃饭或者逛一下也方便。服务员工的服务也挺好的，特别是服务中心的Moon，pink，Joyce和Freya，有什么需要都及时响应，这次由于行程安排晚一点，还给延迟退房。有机会还会再来。

酒店位置超好，旅游去程回程都住这里，房间宽敞干净整洁，预订的两间房主动升级为家庭连通房，谢谢前台小姐姐！酒店与商场入口连通，非常方便，逛街超市买买买。

这次入住南宁鑫伟万豪体验感直接拉满，必须好好感谢这几天悉心照顾我的几位工作人员！ 前厅May Pink服务温柔又专业，办理入住细致耐心，主动分享本地游玩、出行攻略，有任何问题找她都能快速妥善解决，全程贴心周到，宾至如归。 餐饮部Aaron、Eva、Jonathan也特别用心，用餐时热情有礼，菜品需求、特殊要求都会及时回应，上菜、补餐细致到位，服务分寸感恰到好处，用餐氛围特别舒服。 酒店环境、客房、早餐本身品质在线，再加上几位员工真诚暖心的服务，让整趟南宁之行格外舒心。五星服务名副其实，下次来南宁依旧首选这家，强烈推荐！