南宁鑫伟万豪酒店

第一次住这家酒店，挺不错的，所以又回来。首先酒店的服务很好，有主动联系到店时间和需求，非常好，特别是服务中心的Joyce，Moon，pink，Freya和Amy。其次酒店的位置很好，就在商城旁边，酒店大堂还可以直接通往商城，吃饭购物都方便。酒店离地铁站也很久，走路2-3分钟就到会展中心啦，去哪都方便。另外，酒店设施设备也完善，健身房泳池都正常开着。早餐也还不错，中西式都有，可以满足不同的口味。反正是挺还不错的一次体验。

这次入住南宁鑫伟万豪体验感直接拉满，必须好好感谢这几天悉心照顾我的几位工作人员！ 前厅May Pink服务温柔又专业，办理入住细致耐心，主动分享本地游玩、出行攻略，有任何问题找她都能快速妥善解决，全程贴心周到，宾至如归。 餐饮部Aaron、Eva、Jonathan也特别用心，用餐时热情有礼，菜品需求、特殊要求都会及时回应，上菜、补餐细致到位，服务分寸感恰到好处，用餐氛围特别舒服。 酒店环境、客房、早餐本身品质在线，再加上几位员工真诚暖心的服务，让整趟南宁之行格外舒心。五星服务名副其实，下次来南宁依旧首选这家，强烈推荐！

带着弟弟妹妹一起来定了行政套房，Rita和Arthur很nice，多赠送了一位小朋友的行政酒廊体验套餐，比心🫶 行政酒廊晚间甜点: 很安静，静坐，吃点心小憩一会都很好 酒店游泳池很干净，人也不多， 自助早餐必打卡，新鲜的就是好吃美味😋

简洁有力版（适合发朋友圈或大众点评短评） 每次来南宁首选万豪，此次必须给Sally点个大大的赞！服务热情周到，响应速度极快，而且特别贴心。酒店能有这样优秀的员工，是最大的财富👍🏽

Alan，Arthur很热情，态度超好，酒店位置很好，楼下就是商场出行也很方便，环境舒适，下次还来。

这是万豪？ 入住1316房间，13楼一出电梯就是一股霉味，到了房间是超级浓的霉味，开窗开空调都完全没有用，跟酒店要了空气净化器也没有用，此后两天那种久无人住的老房子的浓郁霉味始终伴随。 我用了20年携程多年V6，逼得我要在评价里控诉的酒店一只手就能数得过来。 一个一个说： ——房间电话上没有标注前台或客房服务，只有一个“为您服务”但是拨过去始终无人接听，最后从携程上查到酒店号码拨过去才知道要按0 ——淋浴间只能用花洒，顶喷的按钮不知道为什么被人为封住了 ——淋浴水温非常不稳定，基本上就是在能接受的最冷到最热之间持续波动 ——入住第一天没有给洗手液 ——窗帘和窗纱都只能手动开关 ——房间灯具简陋，窗左边一个开关，窗右边两个开关，这就是全部固定灯光了 ——小冰箱什么都没有，房间也没有配咖啡机 酒店年代其实不能算很久，国外太多2000年以前开业的高档酒店，虽然硬装老旧了，但是维护到位，能配的细节都能更新，管理也能跟上 是业主方和万豪的协议到期不打算续了吗？